株式会社ゆうネット

仕事情報

仕事内容

仕事内容
【こんな人にきてほしい！】
営業経験・接客経験のある方を募集しております！

【当社について】
私たちはリフォームを考えている方（消費者）と実際にリフォームを行う工事店を直接繋げるネットワーク『優良工事店ネットワーク』を展開しています。
発足してまだ若いですが、リフォーム業界の時流として注目されています。

この度、更にお客様の期待にお応えすべく新メンバーを募集！

まずは『優良工事店ネットワーク』の基本業務を覚えていただき、その後、新しいことにチャレンジできる環境を用意いたします。

【入社後】
業界専門用語から仕事の流れまでOJT研修でわかりやすく教えます。
分からないことは積極的に質問してくださいね！
できることから徐々に業務を担当いただき、幅広い経験を積んでください。

【入社～半年間は】
◆電話対応と工事店のマッチング
リフォームを計画されているお客さまの問合せに対して、住まいの悩みや改善したい点をヒアリング。
ヒアリング内容をもとに社内のデータベースを検索し、ニーズに合致する工事業者をピックアップしてご紹介。
※PC画面をみながらの電話対応。当社からの営業電話は一切ありません。お客様からの反響営業のみです！

▼工事業者のサポートや改善指導
工事業者より営業方法や事務手続きなどの相談を受けることがあるので、そのサポートを行います。
また、お客さまから工事業者の対応にクレームがあった場合は、業者に改善指導を行います。
※先輩社員がサポートするのでご安心ください。

【入社半年後からは】
◆営業企画
「優良工事店ネットワーク」の運営に関するサービスの改善や新たな仕組みづくりなど、
お客さまや工事業者のためになると思うことはどんどん発信・提案してください。

◆新規事業のプロデュース
何気ない雑談から「それ面白いかも。やってみよう！」と社長のGOサインがでることも。
なお、当社では入社1年目から新規事業の責任者に抜擢されることも珍しくありません。
少数名の会社ですので多岐にわたる業務をお願いします。まず色々なことに関わり、その後、あなたの強みを生かした業務を深めていきましょう！

【評価体制について】
お客様にとって利便性の高い「仕組み」を新たに生み出すことが社内における最大の評価になり、これにより昇給していきます。
「仕組み」を自らが発案し、それを主体となって作り上げていくことを会社から一任されるため、時にはプレッシャーを感じることもあります。
しかし、自分の作った「仕組み」が思い描いていた通りに回り始め、実際にたくさんのお客様のお役に立てるようになった時には、何物にも代えがたい充実感を感じることが出来ます。
是非一緒に様々な価値を創り出しましょう！

職場環境

職場環境
営業やノルマがないため、社員同士の「競争」や「妬み」というネガティブな雰囲気がなく、全員が協力し合って、一つの物を創り出そうとする「共創」や「称賛」の文化があります。
また転勤もないため、しっかり腰を据えて業務に取り組む事ができます。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）