募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 【対象：39歳以下】長期勤続によるキャリア形成を図るため（雇用対策法施行規則1条の3第1項3号イ） 「ITに興味はあるけれど、実務経験がない」。そこで足踏みしている方へ。当社は社会人経験1年以上あればIT業界未経験でも挑戦できる会社です。年間休日125日・土日祝休み・賞与年2回。資格取得支援制度で、働きながら市場価値の高いITスキルを身につけられます。 【仕事内容】 お任せするのは、企業のIT環境を支えるITサポート業務です。 ■PC/POS/ネットワーク機器/各種情報通信端末の導入支援：顧客とのアポイント取得・日程調整、スケジュール管理、機器の発送手配・在庫管理、手順書や報告書などのドキュメント作成 ■機器の設定作業：開梱・検品から、手順書に沿った初期設定・セットアップ、出荷準備まで ■導入営業サポート：見積書・請求書の作成、受発注管理、顧客向け資料の作成 ■企業内でのITサポート/一次対応：PC・ソフトウェア・ネットワークに関する問い合わせ対応、障害の一次対応とエスカレーション 入社後は先輩社員がサポートし、不明点はすぐに相談できる環境です。経験と成長に応じて、社内SE・ヘルプデスク、カスタマーエンジニア、PMO、インフラエンジニア、プロジェクトリーダー・マネージャーへと多様なキャリアパスが開けています。 【働く環境・待遇】 ■勤務は9:00〜18:00（実働8時間・休憩60分） ■年間休日125日・完全週休二日制（土日祝） ■夏季休暇（7〜9月の間に3日間）、年末年始休暇（12/30〜1/3） ■産前産後休暇・育児休暇・介護休暇（いずれも取得実績あり） ■昇給年1回（7月）、賞与年2回（7月・12月） ■月給25万1600円〜39万9600円（固定残業15時間分2万6600円〜4万2100円を含む。超過分は割増賃金を支給） ■資格取得支援制度：ITパスポートやネットワーク・サーバー関連資格の試験料金支援＋取得時の報奨金 ■団体生命保険（全額会社負担）、退職金制度（勤続3年以上）、持株会制度、通勤手当（上限3万円／月） 【こんな方をお待ちしています】 ■社会人経験1年以上をお持ちの方（PC操作の経験がある方を歓迎） ■接客・販売、営業、コールセンターなどでの顧客対応経験は大いに活かせます 困っているユーザーの話をじっくり聞き、丁寧で明るい対応ができる方。IT分野に興味があり、自ら学ぶ意欲のある方を人物重視で採用します。 ◎給与：月給25万円〜39万円 ◎休日：年間休日125日・土日祝休み ◎勤務地：東京都中央区銀座 |
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対象となる方 | 求める人材: 【必須条件】※ご応募前に必ずご確認ください ・39歳以下の方 （長期勤続によるキャリア形成を図るため／雇用対策法施行規則1条の3第1項3号イ） 社会人経験1年以上をお持ちの方（PC操作のご経験がある方を歓迎します。） └IT業界未経験の方も歓迎！ ITに興味があり、これから知識やスキルを身につけて成長していきたい方を人物重視で採用しています。 【求める人物像】 コミュニケーションを大切にし、丁寧で明るい対応ができる方 └困っているユーザーの話をじっくり聞き、誠実に対応できる方を歓迎します。 IT分野に興味があり、自ら学ぶ意欲のある方 ◇活かせるスキル（必須ではありません） 接客・販売、営業、コールセンターなどでの顧客対応経験（対人スキルが活かせます） Office製品（Word、Excel）の基本的な操作スキル 学校や独学、スクールなどでITについて学んだ経験、またはITパスポートなどの基礎資格 |
勤務地 | 株式会社ベストサポートシステムズ 東京都中央区銀座7-16-14銀座イーストビル3F |
アクセス | アクセス: 【住所】 東京都中央区銀座7-16-14 銀座イーストビル3F 株式会社ベストサポートシステムズ 東京支店 【アクセス】 都営大江戸線「築地市場」駅から徒歩4分 東京メトロ日比谷線「東銀座」駅から徒歩7分 JR各線「新橋」駅から徒歩12分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：09:00～18:00（休憩あり） 【勤務時間補足】 実働8時間／休憩60分 ※業務により異なる場合があります。 |
給与 | 月給250,000円～390,000円 給与: 【給与補足】 月給：251,600円～399,600円 ※固定残業15時間分（26,600円～42,100円）を含む。（名称/外勤手当） ※固定残業時間を超えた場合は超過分の割増賃金を支給。 ※研修期間においては外勤手当の支給無し 【試用期間】 3カ月 ※待遇に違いはありません（外勤手当のみ、現場へ配属され次第の支給となります） ※研修期間においては外勤手当の支給無し 【昇給】 年1回（7月） 【賞与】 年2回（7月、12月） |
休日休暇 | 休暇・休日: 年間休日125日 土日祝休み 完全週休二日制（土日） 年間休日125日 夏季休暇（7-9月の間に3日間） 年末年始休暇（12/30-1/3） 産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり） 介護休暇（取得実績あり） |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: PC・ネットワーク機器のITサポート |
採用予定人数 | 3名 |
その他 | その他: 386441 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 - 390,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 |