募集情報
職種/仕事内容 | 未経験からオフィスワークにチャレンジ！電話・チャット・メール対応 ネット回線の申込み受付とお客様サポート 宮城県仙台市青葉区一番町 派遣社員 求人の特徴 原則定時退社 実働 7.5 時間 残業なし 中卒・中認合格 大卒 専門卒 短大卒 高卒・高認合格 高専卒 オフィス e ラーニング受講 e ラーニング補助あり PC 貸与 スタートアップ研修あり ストレスチェック 交通費支給 介護休暇あり 有給休暇あり U・I ターン歓迎 バイトデビュー歓迎 ブランク OK フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 学歴不問 新卒歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 経験浅め歓迎 高卒歓迎 リモート面接 OK 勤務開始時期調整 即日勤務 OK 友達と応募 OK 職場見学可 電話で応募・問い合わせ 転職回数不問 アクセサリー OK オフィスカジュアル OK カジュアル OK クールビズ OK スニーカー OK ネイル OK ピアス OK 服装自由 髪型・髪色自由 駅ナカ 駅近 5 分以内 インセンティブあり 残業手当あり 業務内容 ＊未経験から始めた方がほとんど！ ＊約5週間の丁寧な研修ありで安心◎ ＊残業なし！19:05定時です！ ＼電話・チャット・メールでお客様をサポート！／ インターネット回線のお申込みや工事日程、契約内容などに関するお問い合わせ対応を行います！ ＜お仕事内容＞ ■申込み・工事に関する対応 ・新規申込みの受付、内容確認 ・開通工事の日程や目安のご案内 ■契約内容のご案内 ・引っ越しに伴う移転や解約の受付 ・契約内容やキャンペーンのご説明 ■データ入力 ・対応内容の専用システムへの入力 【安心してお仕事に取り組める環境づくり】 お客様と直接お話しするコールセンターのお仕事だからこそ 働く方が安心して業務に取り組める環境づくりを大切にしています。 ＊カスタマーハラスメントから働く方を守るための対策を実施 ＊困ったことや対応に迷うことがあれば、会社に相談できる窓口を設置 ＊セクハラ防止やプライバシー保護にも取り組んでいます 2026年10月1日から、カスタマーハラスメント対策が法律で義務化されました（改正労働施策総合推進法） ※当社が雇用する派遣スタッフとして派遣先で勤務いただきます 職種 ネット回線の申込み受付とお客様サポート 雇用形態 派遣社員 勤務体系 固定時間制 リモートワーク制度 リモートワークなし |
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対象となる方 | 求める人物像 【必須】 ・パソコンで文字入力、マウス操作ができる方 【こんな方におすすめ】 ・人と話すことが好きな方 ・明るく丁寧な対応を心がけられる方 ・電話やチャットでのサポート業務に興味がある方 |
勤務地 | 株式会社コスモス仙台支店 〒980-0811宮城県仙台市青葉区一番町 就業場所 宮城県仙台市青葉区一番町 勤務先名 株式会社コスモス仙台支店 |
アクセス | 沿線・最寄駅 地下鉄「青葉通一番町」駅 徒歩3分／地下鉄「広瀬通」駅 徒歩7分／JR「あおば通り」駅 徒歩７分 |
勤務時間 | 固定時間制 就業時間 ●開始／ 2026年11月24日(火)～長期 ●時間／ 9:45～19:05(実働8:00) 休憩80分 ＊19時から片付け開始で19:05退社！ ●曜日／ 月～日の間で週5(シフト制) 時間外 なし |
給与 | 時給1,260円以上 給与 時給：1,260円 〜 月収例 201,600円～＋交通費規定支給 ＊1260円×8:00×20日 試用期間 試用期間：あり 期間：5週間 条件：本採用時と同様 入社後は約5週間の研修あり！ 【未経験スタートが9割以上！】 専門知識は入社後でOK！ ネット回線について詳しくなくても大丈夫！研修や日々の業務を通して、少しずつ知識を身につけられます 【研修内容】 ・職場や設備のご案内 ・専用システムの操作 ・電話、チャット、メール対応 ・ロールプレイング、OJT研修 ・デビュー前チェック 【勤務時間】 9:45～19:05（休憩80分／実働8時間） |
休日休暇 | 休日 月～日の間でシフト制(週休二日制) ＊6か月勤務後に有休10日付与！1日・半休どちらも取得OK スタッフさんの有休使用率100％！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：あり 期間：5週間 条件：本採用時と同様 入社後は約5週間の研修あり！ 【未経験スタートが9割以上！】 専門知識は入社後でOK！ ネット回線について詳しくなくても大丈夫！研修や日々の業務を通して、少しずつ知識を身につけられます 【研修内容】 ・職場や設備のご案内 ・専用システムの操作 ・電話、チャット、メール対応 ・ロールプレイング、OJT研修 ・デビュー前チェック 【勤務時間】 9:45～19:05（休憩80分／実働8時間） |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 通勤手当 交通費規定支給あり(月1万円まで） 待遇・福利厚生 ＜福利厚生＞ ・社会保険完備(入社日から加入) ・交通費規定支給 ・昇給あり ・有休休暇(6か月後10日付与・半休OK) ・年１回健康診断(会社負担で受診) ・年１回ストレスチェック ・産前産後休暇、育児休業制度(取得実績有) ・スキルアップサポート ・web給与明細システム ・年末調整対応 ・災害時等の安否確認サービス ・産業医との面談や健康相談サポートあり ＜職場環境＞ 働きやすさが魅力の職場☆彡 質問・相談がしやすい環境です(^^) 職場の雰囲気が良く、研修やフォロー体制も充実しています。分からないことは周囲に相談しながら進めていけます。 ◇男女比：男性40%：女性60% ◇年齢層：20代～40代中心 ◇コスモスのスタッフさんも就業中◎ ◇マニュアル＆サポート体制あり！ ◇服装自由 ◇休憩室完備 ◇個人ロッカー完備 ◇一番町にある職場なので周りにはスーパー、カフェ、コンビニ、飲食店など多数あり☆ ＜コスモスのご紹介＞ ◇40年にわたる信頼と実績があり、蓄積された豊富なノウハウでみなさまの新しい挑戦を支えます！ ◇厚生労働省より「優良派遣事業者」として認定され、法令遵守と良い労働環境の確保を実現しています。認定番号：第2401005(01)号 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり 育児休業取得実績 あり |
職場環境・雰囲気 | 勤務先従業員数 部署人数：100名(管理者20名、オペレーター80名) |
採用予定人数 | 5名 |
その他 | 受動喫煙防止措置 原則屋内禁煙（喫煙室あり） 勤務先ウェブサイトURL https://www.cosmos-flw.co.jp/ 採用人数 5名(人) 会社名 株式会社コスモス 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 田部 正美 所在地 東京都千代田区西神田1-4-5 東光電気工事ビル2F【東京本社】 事業内容 有料職業紹介 人材派遣業 有料職業紹介許可番号：13-ユ-080266 労働者派遣許可番号：派13-080314 【支店情報】 ●東京支店 電話番号：0120-23-6781（フリーダイヤル） 住所：東京都千代田区西神田1-4-5 東光電気工事ビル2F ●仙台支店 電話番号：0120-02-7651（フリーダイヤル） 住所：宮城県仙台市青葉区本町1-1-1 大樹生命仙台本町ビル13階 ●大宮支店 電話番号：0120-23-6781（フリーダイヤル） 住所：埼玉県さいたま市大宮区土手町3-88-1 テラ・ヴェローナ大宮1F ●千葉支店 電話番号：0120-48-2391（フリーダイヤル） 住所：千葉県千葉市中央区新町18-14 千葉新町ビル7Ｆ ●大阪支店 電話番号：0120-20-3251（フリーダイヤル） 住所：大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル7F 設立年月 1985年 電話番号 0120-23-6781 |