株式会社プランナーズ・インターナショナル(熊本市西区春日2丁目9-33)

仕事情報

仕事内容

仕事内容
＜外国人向賃貸住宅業のパイオニア＞
主に台湾から働きに来られた方へ安心をご提供するお仕事！
中国語力を活かして働ける環境です！

住居のご案内や日本での生活をスタートするために必要な申請を行ったり、生活する中でのお困り事を解決するなどの幅広い業務内容です。
お客様のほとんどが台湾人の方なので、ネイティブに触れられる環境です！
※業務内容は外出（お客様に同行等）もありますが、デスクワークの割合の方が多いです。

【お仕事内容】
・家探し（内覧～入居手続きまで）
・運転免許の切替え申請同行
・銀行口座開設同行
・携帯会社との契約同行
・お客様へのヘルプデスク業務全般（主にメールでの問い合わせ対応）
・Excelでの簡単なデータ入力やワードでの文章作成など
・住宅管理会社とのやり取り
など幅広い業務内容ですが、先輩スタッフが全面的にサポートしますので、ご安心下さい。

＜対応いただくお客様について＞
日本に働きに来られた台湾人の方がほとんです。
知らない土地で言葉も分からず、不安を感じていらっしゃる方へ安心して日本での生活を送っていただけるようにサポートするのが私たちの役割。
困った事があった際に気軽に頼っていただけるよう、信頼を少しずつ積み重ねていくことも、この仕事のやりがいです。

＜先輩たちも未経験からのスタート＞
はじめは手探りの状態からスタートし、ようやくお客様の力になれていると実感できるようになってきました。
「お湯が出なくなってしまった…」「子どもを保育園に通わせたいけど、どうしたらいいかな？」などお客様の要望は様々ですので、マニュアル化できていないわからないことは調べながら対応していきます。
苦労することもありますが、「お客様の役に立ちたい」という気持ちを大切にして業務にあたっています。

お客様の安心した笑顔や、感謝の言葉をいただいた時に「お役に立てた、仕事をやり遂げた！」とやりがいも充分に感じられますよ。
経験がないのは当たり前なので、そんな想いに共感いただける方とぜひ一緒に働きたいと思っています。

＜中国語力が活かせます＞
ネイティブの中国語に触れられる環境ですので中国語力や文化はもちろん、業務を進めるにあたって様々な分野の知識を学ぶことができます。

＜株式会社プランナーズ・インターナショナルについて＞
50余年にわたり、海外から来られる外国人のための賃貸住宅業務を展開している外国人向賃貸住宅業のパイオニアです。
長年に渡り、海外の方が本国に近い環境で生活できるよう尽力してきました。
これまで異なる文化をもつ組織、異なる価値観をもつ人との関わりを大切にしてきた弊社だからこそ、提供できる価値があります。