エフエルエージー株式会社(ホテルザフラッグ客室管理部)

仕事情報

仕事内容

仕事内容:
【働く魅力】
◆ホテル直接雇用で安定した雇用環境
全ての客室の清掃業務をホテル直接雇用のメンバーで構成されたチームで行っており、業務量も年間を通して安定している職場です。

◆入社65％が未経験からスタートしたチーム
ホテル清掃業務未経験で入社し、長期間仕事を継続いただいているメンバーが多く、現在のチームでは65％の方が未経験からスタートされています。丁寧な指導・教育で安心してスキル・給与を伸ばしていって頂ける組織です。

◆営業5年目のデザイナーズホテル
全部屋禁煙としており、清掃する部屋の設備や水回りもキレイな状態を保っています。
部屋のキレイさやデザインを、ゲストからクチコミでお褒めいただくことも非常に多いです。

◆1人で黙々と取り組める仕事
当ホテルの客室清掃は、1人で客室内のすべてを仕上げていただくスタイルです。
清掃に入る部屋は、ゲストの外出状況を見てフロアリーダーが清掃指示書に記載していきます。
1部屋の清掃が終わったら、清掃指示書を見て、次の部屋の清掃に入るという流れです。

◆ゲストが部屋にいない状態で清掃
防犯上の理由から、ゲストが外出されたタイミングでのみ清掃を行うルールとしています。
もちろん、廊下でゲストとすれ違う際には挨拶をしていただきますが、ゲストとのコミュニケーションが大変…ということはありません。
黙々と、丁寧に仕事をしたい方にぴったりのお仕事です。

◆清掃スキルが向上すれば昇給できる環境
丁寧な清掃を続けて、スキルが向上された方は随時昇給していきます。
実際に、未経験で入社された方が3ヶ月で昇給した例もあります。

◆ピアスOK、髪型・髪色もある程度自由
客室を丁寧に清掃してくださる方と一緒に働きたいと考えています。
そのため、ピアスOK、髪型・髪色も、ゲストが不快に思わない範囲で自由としています。

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【仕事内容】
・ホテル客室の清掃
・タオル交換
・ベッドメイク
・アメニティの確認、交換、補充
など、客室清掃に関わる業務全般をお願いします。

入社後は、トレーニングとして、当ホテルでの清掃の流れやアメニティの配置などを覚えていただきます。
トレーニングが終わった方から、1部屋をお一人で仕上げていただきます。

分からないことや迷うことは、いつでも聞ける環境と体制でお待ちしています。

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【求める人材】
◆学歴不問
◆未経験者歓迎（研修あり）！
◆フリーター歓迎！
◆副業・WワークOK

欧米ゲスト中心に海外のゲストが99%ですが、英語は話せなくとも問題ありません。
ゲストから英語で話しかけられた際は、フロアリーダーやフロントスタッフがフォローしており、現在のチームも英語が話せないメンバーがほとんどです。

ホテルザフラッグの客室清掃に興味をお持ちいただける方は、ぜひご応募ください。

◆主婦・主夫歓迎、学生歓迎、副業・WワークOK・髪型・髪色自由

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