募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 大手生命保険グループでのお客様サポート⭐ すでに保険をご契約いただいている お客様を中心に、各種お問い合わせへの 対応をお願いします。 【▼具体的には…】 ◇ ご契約・保障内容についてのご案内 ◇ 保険料やお見積もりに関する お問い合わせ対応 ◇ お申し込み方法についてのご説明 ◇ 住所・名義など登録情報の変更受付 ◇ 保険料のお支払いに関するご案内 ◇ 契約更新など各種手続きのサポート など また、ご契約内容を確認し、 不備や確認事項が見つかった際には、 お客様へお電話で確認を 行っていただくこともあります。 【▼お問い合わせ例】 ◎現在加入している保険の 保障内容を確認したい ◎保険料について詳しく知りたい ◎見積もりを出してほしい ◎引っ越したので住所を変更したい ◎契約更新の手続きについて 教えてほしい など *・*・*・*・*・*・*・*・* 充実した研修でじっくりスタート ⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒* 業務に必要な知識は 研修を通して身につけられます。 研修期間は約半年間と、 しっかり学べる環境です。 *・*・*・*・*・*・*・*・* |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ✅高卒以上 ✅PCを使用した経験がある方 ✅基本的なPC操作・文字入力ができる方 タイピングの目安:1分間に100文字以上 【こんな経験をお持ちの方も歓迎✨】 ◎生命保険・保険事務などの実務経験 ◎金融業界・金融事務での勤務経験 ◎コールセンター・テレオペ経験 ◎カスタマーサポートなどのお客様対応経験 ◎電話での問い合わせ・ご案内経験 / さらに、リーダー・管理業務の 経験も活かせます! \ ◇SV・管理者としての勤務経験 ◇スタッフの教育・人材育成経験 ◇部下を持ち、マネジメントを行った経験 ◇アパレル・飲食店などでの店長経験 ◇今後SVやリーダーを目指したい方 |
勤務地 | 株式会社G.O.A.T 品川区大崎/TKWCC1308 141-0032東京都品川区大崎2-11-1大崎ウィズタワー15F 勤務地 〒1410032東京都品川区大崎2-11-1 大崎ウィズタワー15F |
アクセス | 交通・アクセス 「大崎駅」徒歩4分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日 8:55~17:55 ■実働8時間/休憩60分 ■月曜日~土曜日のうち 週5日勤務 ■土曜日出勤は 入社1年後を目途にスタート! ■残業ほぼなし |
給与 | 月給270,000円 給与詳細 基本給:月給 27万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ■交通費規定支給 (月上限15万円迄) 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■座学+OJT 12/1(火)~5/31(月) ※習熟度により変動あり ※原則研修全日程参加(平日のみ) ※お休み希望ある場合は応相談 |
休日休暇 | 休日休暇 ■完全週休2日制(日祝+シフト休) ※前月末までにシフト確定 ※希望休については応相談 残業はほぼないため、 退勤後も予定を 立てやすい勤務です! ★年末年始休暇あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■座学+OJT 12/1(火)~5/31(月) ※習熟度により変動あり ※原則研修全日程参加(平日のみ) ※お休み希望ある場合は応相談 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険(法令) ■交通費規定支給(月上限15万円) ■服装:オフィスカジュアル ■髪色:茶髪OK ■研修あり(6ヶ月) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 \働くスタッフの声を 大切にする職場です/ 休憩室には アンケートの意見を取り入れ、 ニオイを吸収する壁紙を 採用しています◎ コート用ロッカーも 男女・喫煙/非喫煙で分かれており、 過ごしやすい環境が整っています! |
採用予定人数 | 2名 |