募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ✅ 電話・メール対応と入力作業のサポート事務／パソコンで簡単な入力ができればOK ✅ 週3日〜・1日6時間〜OK／午前のみ・午後のみも相談できます ✅ 土日祝休み・残業なし／家庭との両立がしやすい ✅ 未経験OK・マニュアルあり／わからないことはすぐ近くの先輩に相談 ✅ 時給1,200〜1,500円（試用期間中も同じ時給） ✅ 南鳩ヶ谷駅から徒歩5分・私服勤務OK 【お仕事の内容】 当社の製品を使っている代理店やお客様からの、電話・メールでのお問い合わせに対応します。 ✅ 工事現場で使われているデジタルサイネージ（電子掲示板）や、時短スイッチ「JITAN SWITCH」の使い方のご案内 ✅「画面が映らない」などのご連絡を受けて、内容を記録し、担当部署に引き継ぐ ✅ パソコンでお客様情報を見ながら、IP電話で対応します かかってくる電話を受けるのが中心で、こちらから営業電話をかけることはありません。 よくある質問と答えはマニュアルにまとまっているので、電話の仕事が初めての方も安心して始められます。 【会社紹介】 クェスタ株式会社は2012年設立、電気通信業を手がける企業です。「世の中にないものづくり」をミッションに、建設現場向けデジタルサイネージや時短スイッチ「JITAN SWITCH」などの自社製品を開発しています。社員同士の距離が近く、オープンでフラットな社風です。 【1日の流れ（例：9:00〜16:00勤務の場合）】 9:00 出社・前日の引き継ぎを確認 9:15 電話・メールの対応 12:00 お昼休憩（仕出し弁当250円あり） 13:00 電話・メールの対応、対応記録の入力 16:00 退社 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼未経験・ブランクのある方も歓迎です／ ✅ 人と話すのが好きな方 ✅ ひとつひとつ丁寧に対応できる方 ✅ 長く安定して働きたい方 ✅ Excelで簡単な入力ができる方（関数などは使えなくて大丈夫です） 週3日〜・1日6時間〜OK （午前のみ・午後のみなどシフト相談できます） |
勤務地 | クェスタ株式会社 334-0013埼玉県川口市南鳩ヶ谷６丁目１３番５号 勤務地 〒3340013埼玉県川口市南鳩ヶ谷６丁目１３番５号 |
アクセス | 交通・アクセス 埼玉高速鉄道線「南鳩ヶ谷駅」徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 8:30〜17:30の間で、1日6時間〜（シフト制） 例）9:00〜16:00／8:30〜15:30／10:30〜17:30 ✅ 週3日〜OK ✅ 午前のみ・午後のみも相談できます ✅ 残業なし |
給与 | 時給1,200円～1,500円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1500円 経験・スキルによって時給を決めます ✅ 前年度実績で昇給あり ✅ 賞与：業績により支給あり ✅ 交通費支給 パートでも社会保険完備・確定拠出年金・退職金共済あり。長く安心して働けます。 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 週3日・1日6時間の場合：月収 約8.6万円（時給1,200円×6時間×12日） 週5日・1日6時間の場合：月収 約14.4万円（時給1,200円×6時間×20日） |
休日休暇 | 休日休暇 ✅完全週休2日制（土日） ✅祝日 ✅GW・長期休暇 ✨年間休日約120日！ カレンダー通りの お休みです。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅社会保険完備 ✅確定拠出年金 ✅退職金共済 ✅交通費支給 ✅仕出し弁当あり（250円） ✨パートでも手厚い待遇で安心 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＼冷暖房完備の快適オフィス／ 優しく穏やかなスタッフが 多く、馴染みやすい 環境が魅力です。 仕出し弁当が250円で 利用できるのも 嬉しいポイントです。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 1名 |