募集情報
職種/仕事内容 | 【仕事内容】 飲食店に特化したWEBマーケティング支援を行う株式会社イット。 Googleマップの口コミや店舗情報を活用し、飲食店の集客を改善するWEBマーケターを募集します。 担当するのは、累計導入1,000店舗を超えた自社サービス「チェックイット」。 Webマーケティングや、SaaSのカスタマーサクセスで培った経験を、自社サービスの改善に活かしませんか？ まだ正解のないAI検索対策(AIO)という新しい領域にも、自社で検証しながら挑戦できます。 将来は、チームを率いる課長候補としての活躍を期待しています。 【オススメポイント】 ✅Web・SaaSの経験を、自社サービスの改善に活かせる ✅AI検索対策(AIO)という新しい領域に挑戦できる ✅将来の課長候補を目指せる 【具体的な業務内容】 ・口コミへの返信 ・GBPの店舗情報・写真・投稿の更新 ・データと口コミから改善点を洗い出し ・店舗ごとのMEO施策の企画・実行 ・閲覧数・検索数・口コミ数の月次レポート GBP(Googleビジネスプロフィール)とは、Googleマップに表示されるお店の情報のことです。 口コミや閲覧数・検索数などのデータを分析し、店舗ごとに改善すべきポイントを見つけます。 その結果をレポートにまとめ、お客様に次の打ち手を提案します。 例えば、MEOや広告運用で、数字を見ながら施策を改善してきた経験。 SaaSのカスタマーサクセスで、お客様の成果に向き合ってきた経験。 その経験を、今度はGoogleマップを活用した飲食店の集客支援と、「チェックイット」の改善に活かせます。 また、営業・カスタマーサクセスと連携し、お客様の声をもとにサービス内容や運用フローの改善にも取り組みます。 将来的には、AI検索対策(AIO)の施策検証や、メンバーの育成・チームのマネジメントもお任せしていきます。 (雇入れ直後) 経験・スキルに応じて、GBPの運用・改善を中心としたMEO運用コンサルティング業務をお任せします。 (変更の範囲) MEO運用コンサルティング業務、店舗データ分析業務、Googleビジネスプロフィール運用業務、WEBマーケティング支援業務、サービスの企画・改善業務、顧客サポート業務、チーム・部門のマネジメント業務、および当社が指定する業務 ※Webマーケティング・SaaSのカスタマーサクセスの実務経験がある方を歓迎します。 応募条件の詳細は、応募資格をご確認ください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅運用の作業で終わらず、 サービスそのものを良くする側へ！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 私たちが求めているのは、ただデータを管理する人ではありません。 お客様の成果に本気で向き合い、その声や課題をサービスに反映し、「チェックイット」をもっと価値あるサービスへ成長させていく。 お客様の成果も、サービスの未来も、自分たちの手でつくる。 そんな想いを持って、一緒に「チェックイット」を育てていく仲間を募集しています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅お店の繁盛に、データで関われる！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 支援先の焼肉店では、月商が1,900万円から3,000万円に伸びた事例もあります。 営業やカスタマーサクセスなどの社内メンバーと連携し、「もっと良くするには？」とアイデアを出し合いながら、お客様の成功をチームで支えています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅新サービスの立ち上げにも挑戦！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 口コミを分析し、料理・接客・清潔さ(QSC)の観点から、お店の強みと改善点を見える化する新サービス「お店の通知表」を準備しています(ローンチ予定)。 評価するのは覆面調査員ではなく、実際に来店したお客様です。 将来的には、この新サービスの立ち上げや運用にも携わっていただきます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅飲食業界とともに、伸びていける！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 前期の会社全体の売上は前年比150%！ 「チェックイット」も、これから事業として大きくなる段階です。 評価は半期ごとに実施し、昇格基準も明文化されています。 メンバーから主任・課長へと、段階的にキャリアアップを目指せる環境です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅正直にお伝えすること ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■入社後しばらくは、GBPの更新・口コミ返信・レポート作成などの運用業務が中心です。 ■新サービスの企画は、日々の運用で気づいたことを形にしていく仕事です。最初から企画だけを担当するポジションではありません。 ■開発職ではありません。新しい機能は、提携先のシステムと既存の仕組みを組み合わせて形にしていきます。 【求人ID-NOV】 |
|---|---|
対象となる方 | 【応募資格】 【必須条件】 以下のいずれかの経験 ■Webマーケティング(MEO・SNS運用・広告運用など)や、SaaSのカスタマーサクセスの実務経験 ■業界・職種を問わず、自分で数字を集めて分析し、改善策を実行して結果を出した経験(社会人経験2年以上の方) (例：営業で自分の行動データを分析して達成率を上げた／店舗の売上データから施策を考えて実行した／Excelで業務の集計を仕組み化した) ※学歴不問 Web・SaaSの経験がなくても、上の経験に一つでも当てはまればご応募ください。 【歓迎条件】 ・MEO・Googleビジネスプロフィールの運用経験 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス・サポート経験 ・SEO・AI検索(AIO)に関する知見 ・データ分析の経験(Excel・スプレッドシートの関数、BIツールなど) ・業務改善・仕組みづくりに取り組んだ経験 ・リーダー・後輩育成などの経験(人数・役職は不問) ・飲食店での勤務経験(アルバイト可) ※接客や店舗運営の経験は、口コミからお店の改善点を読み解く仕事で大きな強みになります 【こんな方にピッタリ】 ・グルメ・食べ歩きが好きで、お店選びに口コミをよく見る方 ・お客様の声から、お店の良さや課題を読み取りたい方 ・「もっと良くするには？」を考えるのが好きな方 【活躍が難しい方】 ■決められた作業を正確にこなすことに専念したい方 ■新しいツールやAIを自分で試すのが苦手な方 ■数字の振り返りを避けたい方 【メリット】 #学歴不問 #賞与あり #昇給あり #社会保険完備 #研修あり #U・Iターン歓迎 #第二新卒歓迎 #長期休暇あり #勤務開始時期調整 #経験者歓迎 #交通費支給 #駅近5分以内 |
勤務地 | 株式会社イット 〒550-0013大阪府大阪市西区新町１丁目10番24号四ツ橋YHビル4階 【勤務地備考】 上記住所⇒【株式会社イット 本社】 （雇入れ直後）本社 （変更の範囲）本社（転勤なし） |
アクセス | 【最寄り駅】 ・大阪メトロ四つ橋線 四ツ橋駅から徒歩3分 ・大阪メトロ御堂筋線 心斎橋駅から徒歩8分 ・大阪メトロ中央線 本町駅から徒歩10分 |
勤務時間 | 固定時間制 【勤務時間】 10:00〜19:00（所定労働時間8時間、休憩1時間） ※平均残業時間：月15時間程度 |
給与 | 月給280,000円～350,000円 【給与】 月給 280,000円〜350,000円 （基本給250,000円～313,000円、固定残業代30,000円～37,000円／15時間分を含む。超過分別途支給） ※経験・スキルを考慮のうえ、社内の職級制度に基づき決定します ■昇給：年2回（半期に1回） 【以下別途支給】 ■交通費支給・賞与年1回 【給与例】 【給与例（年収例）】 想定年収：364万円〜455万円（賞与約1ヶ月分を含む） ＜キャリアパス＞ メンバー → 主任 → 課長 → 部長 → 執行役員 評価は半期ごとに、定性・スキル・実績の3軸で行います。昇格の基準は制度として明文化されています。 課長になると、チームのマネジメントと事業の数字に責任を持ちます。年収は約600万円（賞与込み）が目安です。 ＜実際のキャリア例＞ 幹部候補として入社したメンバーが、入社1年半で執行役員に。 年収はスタート時の600万円から、現在1,080万円になりました。 ※モデルケースです |
休日休暇 | 【休日休暇】 ■年間休日123日 ■完全週休2日制（土・日・祝） ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：6ヶ月 試用条件： ・Webマーケティング・SaaSの実務経験者：本採用と同条件（月給28万円〜） ・異業種出身の方：月給25万円（基本給22万3000円＋固定残業代2万7000円／15時間分） ※試用期間後は、評価により月給28万円〜 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 【加入保険】 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 【福利厚生】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給 ■昇給年2回 ■賞与年1回 ■オフィスカジュアルOK ■健康診断あり ■完全メシスタンド導入（会社負担50%） |
職場環境・雰囲気 | 【受動喫煙対策】 屋内・敷地内禁煙 |
その他 | 【雇用形態】 正社員 【契約期間】 正社員のため無期雇用 【その他】 大阪・四ツ橋の株式会社イットで、正社員のWebマーケターを募集しています。 飲食店のGoogleマップの口コミと店舗データから、集客を改善するマーケティングの仕事です。 広告運用やSNS運用などWebマーケティングの経験がある方は、その経験を活かせます。 Webマーケターとして、MEO施策の企画・実行から月次レポートまで担当します。 完全週休2日制で土日祝休み、年間休日123日です。 |