募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼クレームほぼなし◎コールのお仕事✨／ 業務システムをご利用中の 企業からのお問い合わせ対応を お任せします♪ ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ ⭐この仕事のポイント⭐ ✅業界未経験OK！充実の研修あり◎ ✅残業ほぼなし＆土日祝休み♪ ✅ゆくゆくは在宅勤務あり◎ ✅嬉しい時給1600円～1700円！ スキルに応じて待遇UP♪ ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ 【仕事内容】 企業向け業務システムの 操作方法や設定方法についての お問い合わせ対応窓口 ■会計業務 ■給与計算 ■労務管理 ■販売・仕入管理 ■FAX・メール対応 ■HPからの問い合わせ対応 etc. 受電対応が中心ですが、 メールや文書での回答もあります♪ ▼具体的な対応例… 「給与計算をしたら 社会保険料が合わない」 「消費税の計算が合わない」 「請求書の金額を確認したい」 お問い合わせ内容を確認し、 操作方法や計算方法などを ご案内していただきます◎ クレーム対応はほとんどなし！ 落ち着いて対応できる環境です♪ ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ ⏩未経験から学べる充実研修◎ 業界未経験さん歓迎！！ 座学20日＋OJT15日で じっくり業務を習得できます♪ 基本仕様や業務知識を学んだ後、 ロープレや実対応を通して 少しずつ慣れていけばOK！ 研修中はリーダーが丁寧にサポート！ 定期的な面談もあり、 不安なことも相談できます◎ デビュー後もリーダーの近くで フォローを受けながら働けるので、 困った時もすぐに質問できます♪ ⏩長く働くほど働きやすい！ 覚える内容は多めですが、 身につけた知識は長く活かせます◎ 経験を積むほど対応にも慣れ、 仕事がどんどん進めやすくなります♪ 会計・給与計算・労務管理など 企業の基本的な業務知識に加え、 電話・文書作成スキルも身につきます！ 腰を据えてスキルアップしたい方や 長期で働きたい方にもおすすめです◎ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ✅PCの基本操作ができる方 (マウス・キーボード操作・ タブ切替、WEBブラウザの利用) ✅販売などのサービス経験が 1年以上ある方 (コールセンター経験は不要◎) ✅長期勤務を希望される方 【こんな方歓迎！】 ■提案型のお仕事経験がある方 ■電話を使った業務経験がある方 ■ITリテラシーがある方 ■Excel・Word・PowerPointで 資料作成ができる方 ■簿記の知識をお持ちの方 【こんな方にオススメ！】 ■スキルアップしたい方 ■難しいことにも 前向きに挑戦できる方 ■お客様の役に立つことに やりがいを感じる方 ■積極的に行動できる方 ■柔軟にお客様と会話ができる方 ■長期で安定して働きたい方 ■将来的に管理職を 目指したい方 専門的な知識を身につけながら じっくりスキルアップしたい方に おすすめのお仕事です◎ |
勤務地 | 株式会社Chain Affection 新宿区西新宿/TKWCC1037 160-0023東京都新宿区西新宿６丁目 勤務地 〒1600023東京都新宿区西新宿６丁目 |
アクセス | 交通・アクセス 「西新宿駅」徒歩5分、「都庁前駅」徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ■平日のみ週5日勤務 ■9:15～17:45 （実働7時間30分／休憩60分） ★残業ほぼなし♪ ★長期歓迎！ ★業務に慣れたら在宅あり◎ ※西新宿配属日のみ 9:00集合となります。 |
給与 | 時給1,600円～1,700円 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 1700円 ✅日払いOK ✅交通費規定支給 （1日上限1,000円まで、 または月上限30,000円まで） 試用・研修期間：35日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【座学】20日間 【OJT】15日間 ▼研修内容 ■座学研修 ＊業務の基本 ＊システムの基本仕様 etc. ■OJT研修 ＊ロープレ ＊実対応（補助付き） ＊電話機や 顧客管理システムの操作 etc. 丁寧な研修で あなたの業務習得を しっかりサポートいたします◎ ※初日～5日間は池袋で研修 ※研修中のお休みは原則不可 (お休みの相談は可能です) ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ デビュー後もフォロー体制が 整っているので 安心して業務にとりくめますよ◎ |
休日休暇 | 休日休暇 ■土日祝休み ■完全週休二日制 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：35日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【座学】20日間 【OJT】15日間 ▼研修内容 ■座学研修 ＊業務の基本 ＊システムの基本仕様 etc. ■OJT研修 ＊ロープレ ＊実対応（補助付き） ＊電話機や 顧客管理システムの操作 etc. 丁寧な研修で あなたの業務習得を しっかりサポートいたします◎ ※初日～5日間は池袋で研修 ※研修中のお休みは原則不可 (お休みの相談は可能です) ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ デビュー後もフォロー体制が 整っているので 安心して業務にとりくめますよ◎ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆交通費規定支給 ◆日払いOK ◆オフィスカジュアルOK ※男性はスーツ推奨 （クールビズOK） ◆研修あり ◆在宅勤務あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ベテランから新人まで 気軽に話せる明るい職場です♪ わからないこともすぐに聞けるので、 未経験でも安心して働けます◎ 業務に慣れてきたら 在宅勤務も可能です！ |
採用予定人数 | 5名 |