募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ╭━━━━━━━━━━━━━╮ 「コールセンターは初めてだけど 自分にもできるかな…？✨」 ╰━〇━━━━━━━━━━━╯ 。O ╭━━━━━━━━━━━━━╮ 「仕事も大事だけど 自分の時間も大切にしたい…✨」 ╰━〇━━━━━━━━━━━╯ 。O ／ そんな方におすすめ❗ マニュアル＆スクリプト完備で、 未経験から安心スタート◎ 週3日～OKだから、 趣味や家庭との両立も可能です。 オープニングスタッフ 5～10名程大募集✨ ＼ ⁺･˚♪｡∞₊.♬｡･⁺･.♪｡∞₊.♬｡･⁺･.♪.⁺･˚ 【仕事内容】 対象モバイルをご利用中のお客様へ、 電話にてUQモバイルへの乗り換えを ご案内するお仕事です。 《主なご案内内容》 ⛳モバイルサービスの変更 「UQモバイルへのお乗り換えは いかがでしょうか？」など、 サービス変更についてご案内。 ⛳乗り換え方法について 「WEBページからお手続きいただけます」 など、手続きの流れをご案内します。 ⛳お申し込み手続きの対応 「こちらの箇所をご入力ください」など WEB手続きや操作方法をサポートします。 ⛳他サービスのご案内 「povo2.0への変更も可能です」など お客様に合わせたサービスをご案内します。 ⏩お仕事の流れ ①お客様へ電話を発信 ↓ ②現在の状況やご希望をヒアリング ↓ ③UQモバイルへの乗り換えをご案内 ↓ ④ご了承いただけた場合は、 所定のWEB手続きページをご案内 ↓ ⑤希望されない場合は、 povo2.0への乗り換えをご案内 ↓ ⑥了承いただけた場合は、 手続きページの案内や 申し込みサポートを実施♪ ★新規開拓なし 対象モバイルをご利用中の お客様へのご案内なので、 ゼロから興味を持ってもらう 営業トークは必要ありません。 利用状況を確認しながら サービス変更をご案内するため、 お話を進めやすいです。 ★マニュアル・スクリプト完備 話す内容に困ることがなく、 スムーズに進められます。 ★サポート体制バツグン 困ったときはすぐに周りが フォローしますので、 未経験でも安心して始められます。 ⁺･˚♪｡∞₊.♬｡･⁺･.♪｡∞₊.♬｡･⁺･.♪.⁺･˚ ︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵ ✨おすすめポイントまとめ✨ ︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶ ✨未経験から電話対応デビュー ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「コールセンターは初めて」という 初心者さんも大歓迎♪ 研修やマニュアルがあるので、 商品知識や対応方法を 少しずつ身につけられます。 接客・販売などサービス業で 培ったコミュニケーション力も のびのびと活かせますよ。 ✨落ち着いて対応できる環境 ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1日の対応件数は5～15件程度。 1件の対応時間も5～15分程と短く、 1人ひとり丁寧に対応できます。 慌ただしい職場よりも、 お客様としっかり向き合う 仕事がしたい方におすすめです。 ✨自分の時間を大切にできる ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 残業はほぼ無く、 週3日から勤務できるため、 趣味や家族との時間など プライベートと両立可能♪ ✨いつものスタイルで働ける ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 服装・髪型・髪色をはじめ ネイルやピアスも自由！ 好きなスタイルを変えずに 自分らしく働けます。 ⁺･˚♪｡∞₊.♬｡･⁺･.♪｡∞₊.♬｡･⁺･.♪.⁺･˚ |
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対象となる方 | 求めている人材 《応募条件》 ✅PCの基本操作 ※ローマ字入力程度ができればOK 《歓迎条件》 ⏩コールセンターのお仕事経験がある方 《管理者候補も大歓迎！》 オペレーターなどの経験を活かして さらなるステップアップを目指している という方もご相談ください♪ ✨経験者歓迎 ✨オフィスワークデビュー応援 ✨第二新卒歓迎 ✨主婦・主夫歓迎 ✨U・Iターン転職歓迎 ✨ブランクOK ✨異業種からの転職歓迎 ☆こんな経験・知識も活かせます カスタマーサポート、テレオペ、 テレフォンアポインター、 コールセンタースタッフ、 事務スタッフ、リモートワーク、 インサイドセールスなど |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社/1260901530 150-0000東京都渋谷区 勤務地 〒1500000東京都渋谷区 |
アクセス | 交通・アクセス 「新宿駅」徒歩3分 「新宿三丁目駅」徒歩1分 「代々木駅」徒歩6分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ✅土日祝を含む週3日～勤務OK ＜シフト＞ ⏰09:00～18:00 実働8時間 ⏰10:00～19:00 実働8時間 ⏰11:00～20:00 実働8時間 (休憩60分) 土日いずれかの勤務や 上記以外のシフト・短時間など、 希望の働き方を相談OK！ ⏩残業ほぼなし ⏩シフトは1ヶ月毎の自己申告制 |
給与 | 時給1,450円～1,650円 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 1650円 ⭐交通費実費支給※社内規定 ⭐1分単位での給与計算 ⭐週払いOK(稼働分一部前払い/規定有) ⭐昇給制度あり ⭐前給制度あり(規定有) ※給与詳細は面接時にご説明します 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 随時相談OK 【研修】 座学研修3日～5日 座学研修後、2日程度OJT研修あり ※習得状況により前後する場合あり 【時間】 シフトパターンに準ずる ※入社日のみ：13:00～18:00 【試用期間】 入社から翌月末まで 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 月収243,600円 └時給1,450円×8時間×月21日 |
休日休暇 | 休日休暇 ☕シフトによる休み ☕有給休暇 ☕各種休暇制度 └弔事・結婚・産前産後・育児・介護 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 随時相談OK 【研修】 座学研修3日～5日 座学研修後、2日程度OJT研修あり ※習得状況により前後する場合あり 【時間】 シフトパターンに準ずる ※入社日のみ：13:00～18:00 【試用期間】 入社から翌月末まで |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備(法令に則り適用) ◆服装自由 ◆髪型自由 ◆髪色自由 ◆ネイルOK ◆ピアスOK ◆ひげOK ◆休憩室完備 ◆自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫あり ◆お弁当、持ち込みランチ可能 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 駅チカで通勤便利！ オフィス近隣には飲食店や ショッピングエリアも多数です◎ 休憩室も完備しており、 冷蔵庫・レンジ・自販機なども充実。 お弁当や持ち込みもOKです。 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） |