募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨ 時給1,800円×SVとして活躍できる ✨ ╰━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╯ ◎「教育の情報化」に30年携わってきた専門企業でのお仕事 ◎学校や先生方のICTを支える、社会的意義の大きい窓口 ◎平日のみ×残業は月5時間程度 自治体・学校向け保守窓口（ヘルプデスク）で、 スーパーバイザーとしてセンターの運営をお任せ！ オペレーターのフォローから業務改善まで、チームの要となるポジションです✊️ ⭐️具体的なお仕事⭐️ ・担当自治体に関する情報収集、マニュアル更新、情報管理 ・オペレーターからの質問対応（エスカレーション）、業務指示、フォロー ・スタッフのシフト管理、育成、モチベーション管理 ・コールセンターの運用管理、業務フローの改善提案 ・自治体や関係部署との連携・調整 .・・..・・..・・..・・. 子どもたちの学びの環境が大きく変わる今、 その現場を窓口から支えるやりがいのあるお仕事です◎ |
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対象となる方 | 求める人材: ＼＼コールセンター経験を活かしたい方／／ ✅️必須 ・コールセンターまたはヘルプデスクのご経験（目安2〜3年以上） ・基本的なPCスキル（Excel・Wordでのデータ入力・集計、基礎的な資料作成） ⭐️こんな経験活かせます ・コールセンターでのSV・リーダーのご経験 ・官公庁・自治体・公共機関向けの窓口やサポート業務 ・後輩の指導育成、シフト作成、数値管理 ⭕️こんな方にピッタリ ・スタッフや関係部署と円滑にやり取りできる方 ・状況の変化に柔軟に対応できる方 ・業務改善や品質向上のアイデアを自分から出せる方 |
勤務地 | ワークスアイディ株式会社 神奈川県相模原市中央区相模原４ 勤務地: 神奈川県相模原市中央区相模原4 |
アクセス | アクセス: JR横浜線「相模原駅」より徒歩7分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00〜18:00（休憩60分・実働8時間） 平日のみ勤務 ⏰️残業は月5時間程度 |
給与 | 時給1,800円以上 給与: 時給1,800円 ⭐️【月収モデル例】 月収288,000円（時給1,800円×実働8時間×月20勤務の場合） |
休日休暇 | 休暇・休日: 土日休み（平日のみ勤務） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・交通費支給（月30,000円まで） ・服装：ビジネスカジュアル |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: ✨最後までお読みいただきありがとうございます✨ 興味を持っていただいた方は、ぜひお気軽にご応募ください！ 「まずは話を聞いてみたい」「自分に合う仕事を知りたい」といったご質問・ご相談も歓迎です。 ワークスアイディでは、選考・面談を【WEB面談】にて実施しております。 ご自宅などから参加いただけますので、お気軽にご応募ください。 ～ワークスアイディについて～ 「人と企業の成長の為に『学ぶ。働く。』」をビジョンに掲げ、働くみなさんの想いや声にしっかり寄り添う会社です。 あなたらしい働き方の実現や、将来に向けたスキルアップ・キャリア形成を丁寧にサポートいたします。 ご覧の求人以外にも、あなたの強みや希望を活かせるお仕事を多数ご用意しております。 あなたからのご応募を心よりお待ちしております♪ 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,800円 (時給) 以上 |