募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 コールセンター内のSV（スーパーバイザー）候補として、現場の運営サポート業務全般をお任せします。 【具体的なお仕事内容】 オペレーターさんのフォロー・手上げサポート・エスカレーション対応（二次対応含む） 日々の不安や課題をヒアリングする個別面談・育成フォロー シフトの調整・管理業務 新入社スタッフへの簡単な研修サポートやマニュアル・資料作成 ★経験やスキル、適性をしっかり考慮したうえで最適なチーム・部署へ配属します！ ★最初は基本となるお電話対応やシステム操作の研修からスタート！先輩スタッフが隣で丁寧にレクチャーするので安心です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ・人の話を聞くのが好きで、誰かのサポートにやりがいを感じる方 ・チームで協力しながら風通しの良い職場を作っていきたい方 ・リーダーシップを発揮して新しいキャリアに挑戦したい方 ・20代・30代・40代で同世代と一緒に楽しく働きたい方 |
勤務地 | 株式会社リプライム 542-0081大阪府大阪市中央区南船場 勤務地 〒5420081大阪府大阪市中央区南船場 |
アクセス | 交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線「心斎橋駅」から徒歩圏内 大阪メトロ四つ橋線「四ツ橋駅」から徒歩圏内 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 週５日勤務：土日祝を含むシフト制 ①09:00 ～ 18:00 ②12:00 ～ 21:00 |
給与 | 時給2,000円以上 給与詳細 基本給：時給 2000円 〜 【給与例】 給与例 月収 352,000 円（交通費込） （時給2,000円×1日8時間×月22日勤務の場合） |
休日休暇 | 休日休暇 週休二日制 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・有給休暇制度 ・研修制度あり ・オフィスカジュアル勤務 ・休憩室あり ・PCスキルを活かせる環境 |
採用予定人数 | 2名 |