募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ＼時給1400円×週3日～勤務OK！／ 電気サービスに関するお問い合わせ対応！ 未経験からオフィスワークを始めたい方にもおすすめです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐このお仕事のおすすめポイント⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 時給1400円！月収24万円以上も可能 ✅ 週3日～勤務OK！希望シフト申告制 ✅ 札幌駅からアクセス良好なオフィス ✅ 16日間の研修で基礎から学べる ✅ 髪型・髪色自由！ネイル・ピアスOK ✅ マニュアルを確認しながら対応可能 ✅ 残業月10時間以内で働きやすい ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【お仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手通信会社KDDIが提供する電力サービス「auでんき」に関するお問い合わせ受付をお任せします。 サービスをご利用中のお客様からのお電話に対応し、料金や契約内容などについてご案内するお仕事です。 ＜お問い合わせ例＞ 「今月の電気料金について教えてほしい」 「引っ越し先でもauでんきを使いたい」 「契約しているアンペア数を変更したい」 など、電気サービスに関するお問い合わせが中心です。 回答に必要な情報はマニュアルを確認しながらご案内できます。 お問い合わせ内容を確認し、お客様が安心してサービスを利用できるようサポートしてください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【1日の対応イメージ】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 電話対応は1時間あたり5～6件程度。 1件あたりの対応時間は、通話約7分、対応後の入力作業約2分が目安です。 お問い合わせ内容を確認しながら、落ち着いて対応できる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【未経験でも安心の研修制度】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は16日間の研修を実施します。 ■最初の8日間 座学研修・ロールプレイング 電気サービスの基本知識や関連する商品・サービスについて学びます。 実際のお問い合わせを想定した練習も行い、電話対応の流れを身につけていきます。 ■次の8日間 OJT研修 実際の業務を通して、お客様へのご案内方法やシステム操作を習得します。 研修終了後もフォローがあるため、コールセンターでの勤務経験がない方も安心してスタートできます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【働きやすい職場環境】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 職場ではスタッフと管理者が協力しながら業務に取り組んでいます。 20代～60代まで幅広い年代のスタッフが在籍しており、明るくコミュニケーションを取りやすい環境です。 休憩室にはテレビ・冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機などを完備。 無料Wi-Fiや個人ロッカーも利用できます。 また、服装はジーンズやスニーカーもOK！ 髪型・髪色に制限がなく、ネイルやピアスも楽しめます。 自分らしいスタイルで働きたい方にもおすすめです。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【応募条件】 ・基本的なPC操作ができる方 ・文字入力やマウス操作ができる方 ・決められたシフトを守って勤務できる方 ・周囲と協力しながら仕事に取り組める方 学歴不問！コールセンター未経験の方も歓迎します。 【こんな方におすすめ】 ・オフィスワークに挑戦したい方 ・人と話すことが好きな方 ・接客や販売の経験を活かしたい方 ・電話対応のスキルを身につけたい方 ・マニュアルに沿った仕事が得意な方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・週3日から無理なく働きたい方 【活かせる経験】 ・コールセンター ・カスタマーサポート ・一般事務 ・受付事務 ・接客、販売 ・電話応対 これまでの経験を活かしたい方はもちろん、未経験から新しい仕事を始めたい方も歓迎します。 |
勤務地 | 株式会社リプライム 064-0810北海道札幌市中央区南十条西 勤務地 〒0640810北海道札幌市中央区南十条西 |
アクセス | 交通・アクセス 地下鉄南北線「中島公園駅」より徒歩圏内 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 ① 8:50～18:00 ② 10:50～20:00 ※実働8時間 ※実働6時間・7時間勤務も相談可能 【勤務日数】 週3日～5日 【勤務曜日】 月曜日～日曜日・祝日 【シフトについて】 ・月ごとの希望申告制 ・希望休は月4日まで申請可能 ・勤務時間帯の固定、組み合わせも可能 ・残業は月10時間以内 【研修期間】 2026年11月10日（火）開始 研修時間：9:00～18:00 研修日数：16日間 ※研修中は土日休み、祝日は実施します。 |
給与 | 時給1,400円～1,450円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1450円 【給与例】 給与例 【月収例】 ■週5日勤務の場合 時給1,400円×8時間×月22日 ＝月収246,400円 ■週4日勤務の場合 時給1,400円×8時間×月16日 ＝月収179,200円 ■週3日勤務の場合 時給1,400円×8時間×月12日 ＝月収134,400円 ※勤務日数により収入は異なります。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・有給休暇制度 ・服装自由（ジーンズ・スニーカーOK） ・髪型・髪色自由 ・ネイル・ピアス・ひげOK ・休憩室完備（TV、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自販機あり） ・感染予防対策完備（パーテーション、消毒液設置等） ・屋内に喫煙専用室あり |
採用予定人数 | 6名 |