株式会社グロップ

仕事情報

仕事内容

仕事内容
仕事内容
（雇入れ直後）
＜具体的なお仕事内容＞
夜勤専属のカーシェア・レンタカーに関するお問い合わせ業務です。

【お仕事内容】
カーシェア・レンタカー利用者からのお問い合わせ対応です。
新規入会受付や予約受付に関する問い合わせに対応して頂きます。
内容にあわせたマニュアルが完備されており、そちらに沿って対応でき

るから安心。

【基本的な仕事の流れと問合せ内容について】
1.お客様からの電話を受付けます。
2.状況況確認を行い、マニュアルに沿って回答。
3.専用システムに電話の履歴入力をします。

1時間で3～4件、1件にかかる時間は平均15分程度です。

（変更の範囲）会社の定める業務

＜おす

すめポイント＞
コールセンターの経験が無い方でも安心。
研修はしっかり２週間、その後も先輩職員が傍でサポートしてくれる環境です。
実際の働いている人の9割が未経験でスタートしています。
未経験から始めた人が多いのでしっかり寄り添って相談に乗ってくれます。
研修充実・マニュアル完備◎
※研修は日勤の時間帯（9

:00-18:00）に実施予定です。
研修期間：5/27～6/19

＜職場環境＞
駅チカだから通勤もラクチン
綺麗なオフィスで快適にお仕事ができます♪
まずはお気軽にお問い合わせください。

職場環境

職場環境
【職場の雰囲気】
立ち仕事
お客様との対話は多い
力仕事が少ない