募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【お仕事について】 【仕事内容】 クレジットカード申込に関する審査業務 および電話対応業務を担当していただきます。 申込内容の確認から審査結果に応じた ご案内まで、一連の業務を行います。 【具体的な業務内容】 ■ 審査業務 ・Web、メール、FAXで受け付けた 申込内容の確認 ・カード利用に関する審査・決済処理 ・審査結果に応じた各種対応 ■ お客様対応 ・審査可決案件のお客様へのご案内 - 当日対応案件：オペレーターによる 電話連絡 - 翌日対応案件：自動音声 案内後の最終確認 ・折り返し問い合わせ対応 ・自動音声案内の途中で通話終了となった お客様へのフォロー連絡 ■加盟店対応 ・加盟店からの問い合わせ対応 ・審査可決に関する相談対応 ・緊急案件の優先対応 【チーム体制】 ■ 電話対応チーム 可決案件のお客様対応を中心に担当します。 ・架電：1日30～50件程度 ・受電：1日20件程度 ■ 審査チーム カード審査・決済処理を担当します。 ・処理件数：1日50～80件程度 ・加盟店からの緊急案件を優先対応 ■この求人のポイント ◇日払いOK！急な支出も安心対応 ◇派遣先でも充実サポート体制 ◇年休120日以上でしっかり休暇 ◇有給休暇も取りやすい環境です ◇即日勤務スタートで収入開始 【サポート体制について】 先輩たちも80%以上が未経験スタート！ お仕事の進め方は 丁寧にお教えするのでご安心ください。 わからないことも周りにすぐ質問できる環境です。 サポートをすることが好きな方大歓迎！ コールセンター、テレアポ、一般事務、 営業事務、経理事務、庶務、データ入力、 営業などのご経験者（年数問わず）も活躍中◎ 【定着率の高さの秘訣】 担当アドバイザーに対する満足度を 登録スタッフさんにアンケート。 そこから日々環境が改善されるので、 定着率は90%以上！ 友達に紹介したいという声も多数！ シフトカット、サービス残業、 休日出勤は一切なし！ ワークライフバランスを 大切にしながら安定して収入を得られます！ 【志望動機は何でもOK】 ・なんとなく家から近かったから ・キレイなオフィスで働きたい ・時給が高かったから ・待遇や福利厚生がしっかりしているから なんとなく興味をもっていただければ ぜひご応募ください！ 希望の働き方を実現できるように 精一杯サポートいたします！ 【安心のPOINT】 ・大手上場企業 ウィルグループ連結子会社44社 ・ご登録・ご就業スタッフ様限定の 暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実 ・お仕事スタート時期も相談OK 在籍中の方・転職をご検討の方も まずは条件面など比較検討していただいてOK |
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対象となる方 | 資格 【歓迎条件】 ・学歴不問 ・コール（受信・発信）、事務未経験OK ・アルバイト・パート・正社員・派遣経験不問 ・未経験大歓迎 ・ブランク復帰も応援 ・社会人デビュー歓迎 ・正社員を目指したいフリーターさん ・安定して働きたい主婦（夫）さん ・第二新卒、既卒 ・新着求人を探している方 |
勤務地 | 株式会社ウィルオブ・ワーク 〒225-0014神奈川県横浜市青葉区荏田西１丁目 勤務地備考 〒225-0014 神奈川県横浜市青葉区荏田西１丁目 |
アクセス | アクセス 横浜市青葉区 江田駅徒歩15分【交通費・日払い(規定)】【来社不要WEB登録OK】 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 10:00～19:00 [2] 11:00～20:00 ・最低勤務日数（週）：4日 ◎週4～5日勤務 ◎シフト相談OK ◎残業月平均1～10h 希望の働き方を実現しましょう♪ |
給与 | 時給1,600円 給与 時給 1600円 交通費：交通費支給 |
休日休暇 | 休日 ・週休2～3日 ・有給休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1～3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【保険加入内容】 雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険 ■有給休暇 ■育児休暇 ■正社員登用制度 ■日払いOK ■週払いOK ■交通費：上限あり(月額)30000円 【身だしなみ】 私服・自由、髪色指定あり ※詳細は面談時にご確認ください 【職場環境】 屋内原則禁煙(喫煙室設置)、休憩室、ロッカー、自動販売機、電子レンジ、冷蔵庫、食堂 【ウィルオブの福利特典】 当社ご就業者限定の 福利厚生割引サービスあり！ ⇒フィットネス・車のサブスク・ オンライン講座・ハウスクリーニングなど、 通常のプランや料金より お得にサービス利用が可能♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 未経験・第二新卒の方も活躍中◎ 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク 初心者活躍中 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要 |
採用予定人数 | 5名 |
その他 | その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 (株)ウィルオブ・ワーク CO東 横浜支店 【事業内容】 人材派遣事業 |
