募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ✨確定申告をご案内する コールセンターのLD（リーダー）✨ ✅約3ヶ月間の短期のお仕事 ✅入社後4日間の研修あり ✅土日祝休みでメリハリ勤務 ✅「さいたま新都心駅」徒歩5分 ・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ 確定申告に関するお問い合わせ窓口で、 オペレーターをサポートするお仕事です。 ▼具体的な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜オペレーターのサポート＞ オペレーターからのエスカレーション （質問・対応の引き継ぎ）を受けます。 必要に応じて対応を交代したり、 折り返しのご連絡をしたりします。 ＜受電対応＞ 入電状況に応じて、 お問い合わせにも対応します。 ＜研修講師＞ オペレーター向けの研修で講師を 担当していただきます。 ・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ ╭━━━━━━━━━━╮ こんなお問い合わせに対応 ╰━━━━━━━━━━╯ ①確定申告の手続き方法について ②申告の期間や会場の場所、 受付時間のご案内 ※個別の詳しいご相談は 専門の部署へおつなぎします ・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼こんな方を歓迎！／ ◇リーダーや管理者のご経験がある方 ◇タイピングが得意な方 ◇人とコミュニケーションを とるのが好きな方 ＼これまでのご経験が活かせます✨／ コールセンターでのLD・SVの ご経験はもちろん、 接客や販売のお仕事でスタッフを まとめていた経験も活かせます。 フロアを回ることが多いので、 体を動かしながら働きたい方にも ぴったりです◎ |
勤務地 | 株式会社Chain Affection さいたま市中央区新都心/STMCC1021 330-0081埼玉県さいたま市中央区新都心1番地 勤務地 〒3300081埼玉県さいたま市中央区新都心1番地 |
アクセス | 交通・アクセス JR京浜東北線・宇都宮線・高崎線「さいたま新都心駅」徒歩5分、JR埼京線「北与野駅」徒歩7分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:00～18:00 7:45～16:45 8:15～17:15 8:30～17:30 ■実働8時間、休憩60分 ■平日週5日勤務 ■初日は9:00～18:00 ■終礼や次の日の準備のため、 18時頃まで残業があります ■約3ヶ月間の短期のお仕事 |
給与 | 時給1,500円～1,650円 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 1650円 ■交通費規定支給 ■日払いOK（規定あり） 試用・研修期間：4日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社後4日間、座学・ロープレ・ OJTの研修があります。 【給与例】 給与例 時給1500円×8時間×月20日 ＝月収24万円＋交通費 |
休日休暇 | 休日休暇 ■完全週休2日制(土日祝休み) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：4日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社後4日間、座学・ロープレ・ OJTの研修があります。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費規定支給 ■日払いOK（規定あり） ■社会保険完備（法令に準ずる） ■研修あり（4日間） ■服装・髪色自由 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 SV1名・LD1名の体制で、 管理者同士で連携しながら進めます。 服装自由・髪色自由で 働きやすい職場です。 |
採用予定人数 | 14名 |