募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 「営業ノルマやアポ件数に追われる仕事に 疲れてしまった･･･」 そんなあなたにピッタリな、 ヒアリングがメインのコールスタッフ募集です！ ＊‥‥＊‥ アピールポイント ‥＊‥‥＊ ✅月給25万円〜！年休130日＆土日祝休み ✅契約案内は一切なしのヒアリング業務 ✅高待遇で定着率◎長く働きやすい環境 ✅20〜50代の女性スタッフが活躍中！ ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥ ━━━━━━━━━ ■ 仕事内容 ■ ━━━━━━━━━ 現在取引のあるお客様にご連絡し、 商品の感想やニーズを伺うお仕事です。 アポ取りや契約に関するご案内は不要！ 未経験でも馴染みすいコールセンターです★ 具体的には… ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩既存のお取引先へのご連絡と 経過のヒアリング・最新情報のお伺い ⏩フォーマットへのデータ入力作業 ┗簡単なPC操作ができれば大丈夫です◎ ⏩営業担当へのフィードバック ┗ヒアリング情報が営業の役に立ちます！ 営業担当にとっては、あなたがお客様とお話しして ヒアリングした情報がダイレクトに役に立ちます！ 「ありがとう」と言ってもらえる機会も多く 日頃からやりがいを感じられます♪ ★ 業務の流れ／例 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1．お客様のリストを確認します。 2．お電話で状況などをヒアリング。 3．お伺いした内容をシートに入力。 4．営業担当へメールで共有します。 └1件あたりの通話は約5～6分程度です。 ◆製造業や食品メーカーなど、お客様の業界は様々！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 入社後の流れ ■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1．入社後2日程度は座学で基礎知識を習得。 2．3ヶ月間はチームに所属してOJTを実施。 3．試用期間後は実際のサポート業務へ。 ⭐約半年間で独り立ちできるようサポート！ 独り立ち後も勉強会などを設けており、 分からないことはすぐに聞ける環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■キャリアアップと働きやすさが叶う■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎月給25万円〜＋賞与年2回で収入安定！ ◎基本は定時退社で残業はほぼなし！ ◎年休130日で大型連休も年3回あります！ ⭐大手一流メーカーの専属契約なので、 安定した環境で長く働き続けられます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ インタビュー■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＊女性・未経験入社・18年目 妊娠をきっかけに転職を決意しました。 働きやすさ重視でこの会社に入社。 お客様から嬉しいお言葉をいただくと、 努力が実を結んだように感じられます。 仲間といつでも共有できる環境があり、 入社後は私も全力でサポートします！ ＊女性・未経験入社・5年目 前職はアパレルの販売員をしていました。 安定した仕事と休みが欲しくて入社。 研修がとても丁寧で不安なく進めました。 入社2年目で新人の教育係になり、 昨年からはチームリーダーとして活躍中。 自分の成長を実感できてやりがい抜群です！ ⭐会社紹介⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 株式会社プラン・ドゥ・シーは、 大手一流メーカーの専属契約企業です。 安定した基盤のもとで事業を展開。 従業員の働きやすさを第一に考えており、 充実した福利厚生をご用意しています。 【社員のワークライフバランスを重視】 【未経験からでも成長できる環境を提供】 多様な経歴の社員が活躍する活気ある職場です！ あなたのご応募を心よりお待ちしています。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＊学歴・経歴一切不問◎分からない事をそのままにせず解消できる方＊ ＜以下の方は尚歓迎します♪＞ ◎人と話すことが好きな方 ◎腰を据えて長く働きたい方 ◎コールセンターの経験がある方 ◎簡単なPCスキルをお持ちの方 ◎ワークライフバランスを大事にしたい方 ◎カスタマーサポートの経験がある方 性別の条件と理由：女性限定（ポジティブアクション） |
勤務地 | 株式会社プラン・ドゥ・シー(専属契約企業のオフィス内) 532-0011大阪府大阪市淀川区西中島7-6-15 プライムプレイス新大阪3F 勤務地 〒5320011大阪府大阪市淀川区西中島7-6-15 プライムプレイス新大阪3F |
アクセス | 交通・アクセス JR「新大阪駅」より徒歩5分／大阪メトロ「新大阪」より徒歩1分／阪急「南方駅」より徒歩10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間15分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日 9:00～17:30 ＜休憩時間＞ 12:00～13:00 15:00～15:15 ※1時間＋午後からも15分の休憩あり。 甘いものを食べてリフレッシュすることも◎ 同時期に結婚する社員同士で情報交換するなど、 ランチタイムには話が弾みます！ ★基本、毎日定時退社。 残業はあっても月に5分程度です。 |
給与 | 月給250,000円以上 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【昇給】 年2回（4月・10月） 【賞与】 年2回(6月・12月） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【年収例】 350万円／入社1年（月給25万円＋賞与) 450万円／入社5年（月給30万円＋賞与) 600万円／入社10年（月給42万円＋賞与) |
休日休暇 | 休日休暇 ・完全週休2日制（土日祝） ・GW休暇 (8連休：2026年度) ・夏季休暇 (9連休：2026年度) ・年末年始休暇 (10連休：2026年度) ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇（実績あり） ・介護休暇 【年間休日】 130日 【有給休暇】 10日 ★有休消化100％！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費支給（上限月5万円まで） ◆時間外手当（全額支給） ◆健康診断・人間ドック ◆誕生日プレゼント ◆時短勤務制度（個別相談） ◆面接時の交通費補助（一律1000円） ◆私服勤務可 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＼20代・30代・40代の女性が活躍中！／ 第二新卒で入社1年の社員や 勤続10年以上のベテランまで幅広く在籍。 前職もトリマー、ブライダルコーディネーターなど様々です！ |
採用予定人数 | 4名 |