株式会社くるめし(山梨支社)

仕事情報

仕事内容

仕事内容
＜当社について＞
法人向けお弁当予約サイト・デリバリー仲介サイト「くるめし弁当」を運営！

●お弁当の予約注文を受けるコールセンターです。
・ロケ、会議・接待、などに向けて注文されるお弁当の受付を行います。

＜主な業務内容＞
・お客様とお弁当屋さんをつなぐ役割として
問い合わせ対応や調整を行います。
・お電話の相手は、注文されるお客様、
加盟するお弁当店、お弁当を届ける
配送ドライバーです。

＜お電話内容の例＞
●お客様
・注文前の問い合わせ、注文予約、
注文後の変更希望や予算に合わせた
お弁当の紹介など。

●加盟するお弁当屋さん
・注文に関する確認や、メニュー変更の
相談に対する返答など。

●配送ドライバー
・お弁当がスムーズに届けられるよう、
お届け時の注意点の共有など。

＜未経験OKのオフィスワーク＞
・デスクでイスに座っての業務なので、
体力的にも安心です。

＜クレーム対応はありません＞
・クレームについては専任担当が対応し解決します。
・お客様対応中に困った時は、
先輩スタッフがサポートしますのでご安心ください。

職場環境

職場環境
・2024年4月に規模拡大で新オフィスに移転
・毎月一度の「お弁当の日」では美味しいお弁当を支給
・服装、髪色、ピアス、ネイルもOK
・無料の駐車場完備なので、マイカー通勤OK

喫煙所：喫煙所あり（屋外）