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株式会社早稲田アカデミー 池袋本社 の求人詳細

掲載開始日:2026/10/01

本社カスタマーサポート事務スタッフ

アルバイト・パート
株式会社早稲田アカデミー 池袋本社のアルバイト・バイト求人情報-01

◆面接時履歴書不要◆電話対応だけじゃない!PC作業・事務処理も含む幅広い業務

その他カスタマーサポート/コールセンター
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
一般事務
PC/Web
メール問い合わせ対応
接客
電話問い合わせ対応
受付
PC
事務
データ/文字入力

掲載開始日:2026/10/01

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 ●選考時は履歴書不要★簡単なエントリーシートにご記入いただきます! 早稲田アカデミーお客様対応部門にて、 以下の業務をお願いします。 【業務の割合イメージ】 ◎電話対応:60% ◎入塾、模試・イベント問い合わせ、サービスサポート等、 問合せ管理システム入力、メール処理事務作業:40% ◎問合せ処理、資料チェック、書類整理等 ※繁忙期(10-1月)は電話対応が、 閑散期は事務作業が多めです。 ●未経験でも安心の研修制度 【丁寧なOJT研修】 先輩スタッフがマンツーマンでサポート 【充実したマニュアル完備】 商品マニュアル、FAQ、システム操作手順など 【段階的なステップアップ】 最初は簡単な業務から、徐々に幅を広げていきます 【質問しやすい環境】 分からないことはすぐに聞ける雰囲気です ●業界ならではのやりがい 早稲田アカデミーは、 子どもたちの「夢」や「挑戦」を支える進学塾です。 入塾を検討されている保護者様の不安に寄り添ったり、 子供たちが授業やテストに 安心して臨めるようサポートする仕事です。 ●働きやすい職場 【シフト制で予定が立てやすい】 月~土のシフト制のため、 プライベートの予定も調整しやすく、 家族との時間もしっかり確保できます。 【休憩時間はラウンジで】 リフレッシュ職員用の休憩スペースとして、 キレイなカフェスペースも 自由にご使用いただけます。 【交通費支給で負担軽減】 定期区間外に限り、 月額上限4万円まで実費支給。 通勤の負担を軽減します。 ●応募後の注意点 当サイトから応募完了後、 チャット形式の質問フォームを 携帯のショートメッセージ(SMS)へ ご連絡します。 メッセージに従って 質問の回答に進んでください。 ※携帯番号の登録不備などで SMSが配信されない場合には 別途ご連絡をいたします。

対象となる方

資格 _______________ 子育て中の主婦さん活躍中! 未経験スタートOKです!  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【必須】 ◆基本的なPC操作ができる方(Excel・Word等) ◆長期勤務が可能な方 【歓迎】 ◎事務職・オフィスワーク経験がある方 ◎電話対応経験がある方 ◎PC入力作業が得意な方 ◎教育業界に興味がある方 ◎長期安定就業を希望される方 <下記の経験がある方も歓迎> ・一般事務などのバックオフィス業務 ・コールセンターでの実務 ・データ入力業務 ・受付業務 ・接客アルバイト等の経験(コンビニ、飲食店など)

勤務地

株式会社早稲田アカデミー 池袋本社 〒171-0022東京都豊島区南池袋1丁目16-15ダイヤゲート池袋9F 勤務地備考 〒171-0022 東京都豊島区南池袋1丁目16ー15 ダイヤゲート池袋9F

アクセス

アクセス 西武池袋線 池袋西武南口徒歩約1分

勤務時間

シフト制 勤務時間 月~土のうち以下のいずれかで週3日~OK!その他応相談OK (1)10:00~18:30(フルタイム) (2)10:30~19:00(フルタイム) (3)13:00~19:00(1日6時間) ※時期によっては 日・祝の出勤を お願いする場合もございます

給与

時給1,600円以上 給与 時給 1600円以上 ・昇給あり ・支払い方法:月1回 ・交通費:別途一部支給 交通費:交通費支給 ※月4万円まで

休日休暇

休日 _______________ 自由度の高い働き方ができるので、 無理なく長く続けられます!  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 週3日、1日5時間~の勤務でOKなので 子育て中の主婦(夫)さんが働きやすい環境です。 ※WワークもOK(他塾とのかけもちは不可)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 研修期間 1 ヶ月※習熟度により変動 【給与】 給与:時給 1280円以上

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・丁寧な研修あり ・充実したマニュアル・カリキュラムあり ・社員登用制度あり

職場環境・雰囲気

職場環境 【職場の雰囲気】 協調性がある アットホーム 長く働ける 力仕事が少ない 自分の都合に合わせやすい 知識、経験不要

その他

その他 履歴書不要 【ブランド名】 株式会社早稲田アカデミー 【事業内容】 小学生・中学生・高校生を対象とする進学塾の経営等

企業情報

会社名

株式会社早稲田アカデミー

代表者

山本豊

所在住所

東京都豊島区南池袋1-16-15 ダイヤゲート池袋9F

代表電話番号

0120730314

事業内容

教育・学校

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 当社は、令和8年12月25日に施行予定の学校設置者等及び民間教育保育等事業者による児童対象性暴力等の防止等のための措置に関する法律(令和6年法律第69号)に基づく認定申請を予定しています。 本業務に従事する方は同法に基づく犯罪事実確認の対象となり、特定性犯罪事実該当者でないことを採用条件としています。

原稿ID : 433be7c6a52887a6