ディアズ水戸スパニッシュガーデン

仕事情報

仕事内容

仕事内容
ご来館いただいた新郎新婦様に対し、結婚式のプランを一緒に決めていくウェディングプランナーのお仕事をお任せします。
新郎新婦様と長く、深い付き合いができる当社で、会場見学から式当日までをサポートしていただきます。
【主な業務内容】
・お問合せ対応
・式場見学のご案内
・結婚式のプランニング
・挙式前の準備
・当日のサポート
・式後のフォロー（結婚記念日など）

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【スタッフインタビュー】

・Yさん 女性スタッフ（入社3年目）

前職はカフェ店員でした。
もともとウェディング業界に憧れがあって、思い切って転職しました。
でも未経験だったのではじめは結構不安が大きくて、知識も経験もない自分に人生の晴れ舞台のお手伝いができるかなと入社早々に悩んでしまったんです。

そんな時、先輩が「あんまり気負いすぎないで！目の前のお客様を笑顔にするにはどうしたらいいか？を考えて、小さいことから実践していけばいいのよ」と言ってくれたんです。
「それなら私でもできるかも！」と思い、それ以来、お打ち合わせ後にお渡しするメッセージカードにお客様の好きなキャラクターを手書きするなど小さなことから始めてみました。

半年後、担当した新婦様から挙式後に「毎回私の要望をしっかり汲み取ってくださったお陰で本当に素敵な式を挙げることができました。Yさんが担当で本当に良かった！」とお手紙をいただいたときは、すごく嬉しかったです！

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アトラクティブは、会社の規模や知名度ではなく、新郎新婦様から「人で選ばれる」会社でありたいと考えています。
実際に
「〇〇さんと一緒に式をつくっていきたい！」
「〇さんに担当してもらえて良かった！」
という口コミが多くあり、有難いことに口コミランキングでも高い評価をいただいています。

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＜ 人数構成 ＞
プランナーは各施設に6～7名います。
男女比は1:9
平均年齢は24.5歳と若くても活躍している環境です。

＜ 入社後の研修に関して ＞
■入社～1ヵ月：電話の研修
■1ヵ月～３ヶ月：お打合せ・新規接客の研修

座学やロープレを中心に独り立ちするまで、着実に成長ができる育成プログラムを設けています。

また、メンター制度を導入しており
１名の教育担当者+年次が近い先輩社員1名の２名体制で
サポートしますので、未経験の方でもご安心ください。

＜ 1日のスケジュール例 ＞
■平日例（式以外）※お打合せスケジュールによって変わります
11:30 出勤、清掃、朝礼等
12:00 会場オープン、業務開始（お客様資料のまとめ等の顧客管理業務）
14:00 食事休憩（シェフが作るまかない付き）
15:30 打ち合わせ準備
17:00 お打合せ
20:30 業務終了

■休日例（結婚式の午後担当の場合）

【PM担当】
11:00 出勤、お出迎え準備
12:30 お客様お出迎え
15:30 挙式開始
16:30 披露宴開始
19:00 披露宴お開き
20:30 お客様お見送り
終了後 片付けをして退勤

職場環境

職場環境
福利厚生も充実！長く働ける環境です！
引っ越し手当15万支給！産休育休・復職率100％！
インセンティブ10万～40万！長期休暇・連休あり！
・勝田駅、大洗、友部駅、ひたちなか市、那珂市、笠間市、鉾田市など周辺地域から通勤しているスタッフがいます！

喫煙所：喫煙所あり（屋外）