募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ■仕事内容 大手通信企業グループ、ITサービス企業でのお仕事です。 Wi-FiやNW機器のサポート業務をお願いいたします。 【具体的には】 Wi-FiやNW機器の設定や問い合わせ対応をお任せいたします。 ・Wi-Fiやネットワークサービスおよび、関連機器の設定、設定変更 ・サービスや機器に関する問い合わせ対応 ・契約や申込内容の確認 ・故障やトラブル発生時の問診、原因の切り分け、解析 ・お客様への操作や取扱説明、機器交換などの手配、復旧確認 ・各種手続き、社内問い合わせ対応 ・データ入力、集計、管理資料の作成 ・社内研修や朝礼、打ち合わせ、職場ディスカッションへの参加 ・災害や大規模故障時の支援対応等 ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 大手通信企業グループのインフラソリューションサービス会社です。 ＜事業内容＞ IT基盤システム、OAアプリケーションシステム、セキュリティソリューション ＜アクセス情報＞ 京急川崎駅から徒歩8分、港町駅からも徒歩約13分です。 ＜配属部署＞ CS部門 ＜部署の従業員数＞ 60人 ＜部署の平均年齢＞ 35歳 ＜部署の男女比＞ 男性4：女性6 ＜職場の雰囲気＞ 落ち着いた雰囲気の職場です。 ＜周辺情報＞ 駅周辺にはコンビニや飲食店があり、ランチに大変便利です。 ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 ミドル(50代～)活躍中 若手活躍中 大手企業 交通費別途支給 シフト勤務 禁煙・分煙 社会保険制度あり |
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対象となる方 | 資格 経験者のみ ◎以下の経験やスキルをお持ちの方 ・問い合わせやクレームに冷静に対応できる方 ・ルールやシフトを守り、責任を持って勤務できる方 ・自ら調べ、質問しながら問題解決できる方 ・チームワークを大切にできる方 ・相手の話を丁寧に聞き、分かりやすく説明できる方 ・PC（Windows／Mac）の基本操作、タイピングができる方 ・ネットワークやWi-Fi 等の知識を継続して習得できる方 |
勤務地 | 株式会社エーティーエス 神奈川県川崎市川崎区 勤務地備考 神奈川県川崎市川崎区 |
アクセス | アクセス 川崎駅より徒歩9分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 8：45～17：15（実働7時間30分） ＜休憩時間＞ 12：00～13：00（60分） ＜残業の有無＞ 10～20時間／月程度 |
給与 | 時給1,300円 給与 時給 1300円 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 想定月収：時給1,300円×7.5時間×20日＝195,000円＋交通費＋残業代 ※経験やスキルを考慮し決定いたします。 |
休日休暇 | 休日 シフト制（週休2日相当）※シフト表による |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他 【ブランド名】 エーティーエス 【事業内容】 人材派遣業、職業紹介業 |