募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【お仕事内容】 ＜大手生命保険ご加入者様からの問合せ対応（受信）＞ 大手生命保険ご加入様からの保険金請求に関する問合せにご対応いただきます。 （代理店担当者様からの問合せ受付も含む） ～主な問合せ～ 「保険金の請求方法が知りたい」 「加入している保険の保障内容が知りたい」 「書類の記入方法を教えてください」 など、ご加入者様からの保険の内容・手続きに関するお問い合わせです。 ※一度に全ての業務を習得するのではなく、商品ごとに業務を習得いただきます。 ★月間の対応件数に応じて毎月インセンティブ支給！ ★覚えることは多いですが、研修体制が整っておりSVもフォローするので未経験も多くの方が活躍しています！ ★SVやアシスタントSVへの昇格実績もあり、キャリアアップできる環境です！ ★ベテランオペレーターも面倒見の良い方が多く風通しの良い雰囲気です♪ ★表彰制度やキャンペーン、座談会もあり、スタッフに寄り添った取り組みを積極的に行っています。 |
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対象となる方 | 資格 ＜必須＞ ■高卒以上 ■長期勤務可能な方 ■研修全日程参加可能な方 ■PC基本操作可能な方(マウス・ウィンドウ操作、ショートカットキー、半角/全角切り替えなど) ■手元を見ながらスムーズにタイピングができる方（1分間60文字以上） ＜歓迎＞ ■コールセンター経験や保険会社での勤務経験ある方 ■入社1年後を目途に在宅勤務が発生するので以下の環境がある方（在宅勤務は必須ではございません） ・インターネット環境（業務時間中は常時接続が必要。PCは就業先から貸与あり※wifiも無い方は貸し出しあり） ・ご自宅に集中して仕事に取り組める空間（ご勤務時間中、他者の入室がない個室） ・PC、ディスプレイ等を設置して就業できる家具(幅80～100cm程度) 性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション） |
勤務地 | 株式会社TMJ 〒182-0026東京都調布市小島町２丁目 勤務地備考 〒182-0026 東京都調布市小島町２丁目 |
アクセス | アクセス 連絡バス 調布徒歩約4分、京王線 調布広場口徒歩約5分、京王相模原線 調布広場口徒歩約5分 京王線調布駅 徒歩3分※常駐先での勤務となるため、記載の住所での勤務となります。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:00～17:00 ・最低勤務日数（週）：5日 月～金の週5日（週休2日） ※9:00～17:00（休憩60分※午後に別途15分有給の小休憩あり） ※土日祝休み ※残業ほぼ無し（電話が長引いた時程度） ※月曜日、祝日明けは出来る限りお休みの無いようにご協力いただけますとありがたいです。 ＜入社約1年後より以下シフト＞ ・週1～2回、17:30または18:00まで勤務 ・月1～2回土曜出勤（振休あり） 9:00～17:00（休憩60分）※例えば2～3か月に1回なども相談可能 ※土曜出勤時は時給25％UP（条件あり） ★1年後のシフトに関しては、回数を減らすなど状況に応じて柔軟に対応可能です！ ★現在は入社約1年後の業務習得以降を目途に在宅ワークも可能です！（月曜日は出社必要） |
給与 | 時給1,570円 給与 時給 1570円 ※研修時給：1520円 ※土曜出勤時：時給25%UP（条件あり） ★～1750円まで昇給可能！！！ 個人差はありますが、ご入社から1年程度で1600円代になる方が多く、 長期（5年程度）お勤めいただいている方は1700円以上に上がっている方が多くいらっしゃいます！！ 交通費：交通費支給 1ヶ月の定期代 または 切符代の比較支給（月額上限15万円） |
休日休暇 | 休日 ※土日祝休み ＜入社約1年後より＞ ・月1～2回土曜出勤（振休あり） 9:00～17:00（休憩60分） ※例えば2～3か月に1回なども相談可能 ※土曜出勤時は時給25％UP（条件あり） ★1年後のシフトに関しては、回数を減らすなど状況に応じて柔軟に対応可能です！ ★現在は入社約1年後の業務習得以降を目途に在宅ワークも可能です！（月曜日は出社必要） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：試用期間：14日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【入社日】 11/2（月） 【座学研修】 11/2（月）～11/30（月） 【OJT】12/1（火）～2/26（金） ※9:00～17:00（休憩60分） ※土日祝休み ※全日程参加必須（どうしても難しい日程がある方は応募時にご相談ください） ※研修期間は変更になる場合あり ※研修中に募集人資格試験あり（資格取得にあたり、費用は全て会社負担） ※研修時給：入社から着台までの間は研修時給1520円（※デビュー判定テストあり）、受電デビュー後1570円へ 【給与】 給与：時給 1520円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備、有給休暇、昇給昇格、健康診断 ※基準あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある 業務外交流少ない デスクワーク ビジネスライク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり |
採用予定人数 | 5名 |
その他 | その他 面接1回 【ブランド名】 キャリアプラス 【事業内容】 人材派遣・人材紹介業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社キャリアプラス 所在地：東京都新宿区新宿４丁目３番１７号 【紹介先企業】 会社名：株式会社TMJ 所在地：東京都新宿区西新宿７丁目20-1住友不動産西新宿ビル |