募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 +:｡.｡:++:｡.｡:++:｡.｡:+ 時給1600円＋インセンティブ！ 光回線・Airの継続提案窓口◎ 御成門駅徒歩2分のキレイなオフィス！ +:｡.｡:++:｡.｡:++:｡.｡:+ 「頑張りがしっかり評価される職場で稼ぎたい」 「通信サービスの知識を活かしてステップアップしたい」 「研修が充実した環境で安心してスタートしたい」 そんな意欲ある方にぴったりの窓口コール業務です！ 安心の給与前払い制度もあり、 趣味やイベントなどの出費も柔軟にカバーできます◎ ◆お任せするお仕事内容◆ ━━━━━━━━━━━━━ 「ソフトバンク光」または「ソフトバンクAir」を ご利用中のお客様からの解約に関するお問い合わせに 対応する受電コール業務です。 ※どちらか一方の専任窓口を担当していただきます！ 【具体的には…】 ・お客様からの解約希望・相談のお電話を受電 （現在の利用状況や解約を検討された理由を丁寧にヒアリング） ・ニーズに合わせた最適なキャンペーンやプランのご案内 （「月額料金を抑えたい」「別の通信機器を試したい」 などのご要望に沿った継続利用プランのご提案） ・専用システムへの対応履歴・データ入力 （お客様情報や案内内容をPCへ正確に登録） ★無理な引き止めは一切ありません！ こちらから手当たり次第にかける営業電話ではなく、 解約を検討中のお客様の困りごとをじっくりお伺いし、 「実はこんなお得な割引キャンペーンがあるんですよ」 と最適な選択肢をご案内するお仕事です。 お客様から「教えてくれてありがとう！」と 感謝されるやりがいを実感できます。 ◆成果はインセンティブでしっかり還元！◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 時給1,600円の安定した固定収入に加え、 継続利用につながった「抑止率」などに応じた インセンティブを毎月支給いたします！ 日々の頑張りが目に見える形で給与にプラスされるため、 高いモチベーションを保ちながら活躍できます。 ◆最大20日間の丁寧な研修で安心スタート◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は商品ごとに充実した研修を実施！ 【研修期間】 ・ソフトバンク光：20日間 ・ソフトバンクAir：15日間 （研修中は平日早番メインでの勤務となります） トークの流れやプランの知識、マニュアル・専用システムの 操作方法までゼロから段階的に学べます。 困ったときはすぐに近くの先輩や管理者に相談できる 万全のサポート体制が整っているため、 窓口業務が初めての方も安心して一人立ちを目指せます。 |
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対象となる方 | 応募資格 学歴不問・経験不問 【必須スキル】 ・PCの基本操作ができる方 （1分間に80文字程度のタイピングができる方） ・円滑なコミュニケーションがとれる方 ・勤怠が安定しており、責任感を持って業務に取り組める方 ・土日祝を含むシフト勤務が可能な方 【歓迎スキル・経験】 ・携帯電話ショップ、家電量販店、光回線等の販売・受付経験がある方 ・コールセンター（受電・発信・カスタマーサポート）の実務経験がある方 ・接客・販売・営業などの対人コミュニケーション実務経験がある方 ※20代〜30代のスタッフを中心に多数活躍中です！ |
勤務地 | インプレックスアンドカンパニー株式会社 〒1050003東京都港区西新橋3-23-5御成門郵船ビル 勤務地 東京都 港区西新橋3-23-5 御成門郵船ビル（芝公園オフィス） |
アクセス | 交通アクセス 最寄駅：御成門駅 ・都営三田線「御成門駅」より徒歩2分 ・東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩10分 ・都営浅草線・都営大江戸線「大門駅」より徒歩10分 ※複数路線が利用可能で通勤便利な好立地です！ |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 固定時間制 09:45～19:00 09:45～19:00（実働8時間／休憩75分） ※朝礼は9:50から実施いたします。 ※残業は月10〜20時間程度（業務状況による） 【研修期間中の勤務時間について】 入社後の初期研修中は「平日早番メイン」での勤務となります。 ※稼働日数の関係上、祝日にご出勤いただく場合があります。 |
給与 | 時給1,600円以上 給与 時給1,600円 ※通勤交通費別途支給（規定あり） ※残業が発生した場合は時間外手当を全額支給いたします。 ※給与前払い制度あり（稼働分・当社規定による） 【給与例】 【給与例】 【月収例】 月収26万8,800円＋インセンティブ （時給1,600円×実働8時間×月21日勤務の場合） ＋通勤交通費別途支給 ★継続利用の獲得実績（抑止率など）に応じて毎月インセンティブを支給！ 日々の頑張りが目に見える形でしっかり給与に反映されます◎ |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制（シフト制） ※土日祝を含むシフト勤務となります ※年次有給休暇（入社6ヶ月後に付与） ※慶弔休暇制度あり |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ・社会保険完備 ・抑止率インセンティブ支給あり ・通勤交通費別途支給（当社規定による） ・給与前払い制度あり（稼働分・当社規定による） ・定期健康診断 ・年次有給休暇制度 ・社内紹介キャンペーンあり （お友達紹介で派遣登録完了時に1万円支給／規定あり） ・各種優待割引サービス （提携保養施設、スポーツクラブ、ゴルフ場等） ・オフィスカジュアル・服装自由 ・PC・ヘッドセット等業務機器貸与 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 屋外喫煙所あり ※受動喫煙対策の詳細は就業先により異なります。 |
その他 | キャッチコピー 御成門駅徒歩2分！最大20日の手厚い研修あり×給与前払いOK 雇用形態 派遣社員 掲載企業名 インプレックスアンドカンパニー株式会社 応募受付先電話番号 080-4478-9574 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：インプレックスアンドカンパニー株式会社 設立日：2010/03/01 事業内容：■営業コンサルティング ■マネジメントアウトソーシング ■営業・販売における教育研修/ 育成 ■営業アウトソーシング ■営業プロモーション ■営業代理店 ■営業人材派遣 従業員数：424人 URL：https://www.imprexc.jp/ 「感動創造企業」という理念を掲げ、コンサルティングからアウトソーシング、人材育成など多岐にわたるサービスを通じて、顧客企業の営業活動を総合的に支援している会社です。 人材派遣事業では営業系、事務系、販売系など様々な企業へのスタッフの派遣を行っています。 大手有名企業から中小規模だけど働きやすい制度が整っている会社まで、取引先は多種多様。 10期連続で最高業績記録を更新するなど勢いのある会社です。 採用HP https://q-mate.jp/imprexc/index.html インプレックスアンドカンパニー株式会社 「得意」が、仕事になる。 |
