募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ 土日祝休みのコールセンターのお仕事♬ 弊社スタッフも「未経験」から活躍中 40代、50代も活躍!! ネット銀行のインフォメーションサービス部門にて、 個人のお客様からの問合せ一次対応をご担当いただきます。 受電のみの対応で、難しい問合せや商品案内はありません! カード紛失時のお問い合わせや再発行手続きなどが中心です。 約2ヶ月の研修期間があるので未経験の方でも 安心して始められます。 休憩室も充実 京王線エリアの方が多数就業しています。 【具体的な業務内容】 ・問合せ対応(10件程度/日) ・支店への取次ぎ(7件程度/日) ・代表電話の取り次ぎ(3件程度/日) 【主な対応例】 ・カード紛失や再発行の案内 ・住所変更の対応 ・新規口座開設の案内 ・操作方法の案内 【デビューまで安心の研修体制】 専任のトレーナーさんから座学研修(約1ヵ月) ↓ マンツーマンでのモニタリング研修(約1ヵ月) ↓ デビュー |
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対象となる方 | 求めている人材 ・電話対応に抵抗がない方 ・PCへの入力作業ができる方 |
勤務地 | エールスペック株式会社 206-0000東京都多摩市 勤務地 〒2060000東京都多摩市 |
アクセス | 交通・アクセス 京王線「聖蹟桜ヶ丘」駅から徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 勤務時間:8:40~17:10(休憩時間1時間、実働7.5時間) 勤務日数:月曜日~金曜日の平日週5日勤務 残業:ほぼなし(月5h以内) 勤務期間:即日~長期※開始日相談可 |
給与 | 時給1,700円 給与詳細 基本給:時給 1700円 交通費別途支給(上限:月3万円まで) 【給与例】 給与例 月収26万円以上可能 ・時給1700円×7.5時間×週5日(21日)=26万7750円 |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備(労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ◆交通費支給(月3万円まで) ◆特別休暇(当社規定あり) ◆年次有給休暇(全日・半日の2種類で取得可能) ◆定期健康診断 ◆インフルエンザワクチン接種補助 ◆ストレスチェック ◆無料Eラーニング(5000講座以上) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ・業種:大手ネット銀行 ・年齢層:20~50代(行員7名、派遣6名) ※弊社スタッフ就業中!定着率の高い部門です ・服装:オフィスカジュアル、スニーカーOK ・休憩室あり、同ビル内にランチスペースあり |