auショップ日向中央/株式会社パーソナルネット

仕事情報

仕事内容

仕事内容
せっかく挑戦するなら、"やりがい"も"プライベートの充実"も大切にしたい！
そんなあなたにピッタリの仕事です！

＜株式会社パーソナルネットについて＞
当社はSoftbank、KDDIの販売一次代理店として、九州、中国地方にSoftbankショップやauショップを計37店舗運営しています。九州では最大級の代理店で、売上高は100億円を超えています。

＜当社の魅力＞
・年3回支給の賞与で実績を還元
・ノルマ無し
・1ヶ月間の充実した研修制度
・完全週休2日制
・有給消化率98％
・残業平均時間20時間以下
・産育休制度、時短復帰制度あり
・転勤無し（希望勤務地に沿った選考を行っています）

＜お任せしたい仕事・ポジション＞
当社運営のauショップにて、来店されるお客様のお困りごとを聞き、スマホや各種通信サービスを提案していただきます。

【具体的には…】
●新規ご契約や機種変更のご案内
●ご相談への対応やプランの見直し
●お客様情報の変更手続き
●販売ツールの作成やディスプレイ
●イベント企画・実施
●その他販売、修理受付など
大切なことはお客様の声にしっかりと耳を傾けること。お客様の今現在の困り事や利用状況をお聞きし、最適なプランやサービスを提案してください。お客様からの信頼が成果へと繋がります。

また、地域や客層の特性に合わせた販促もイベントも定期的に行っています。どんなアイデアも大歓迎！過去にはプロ野球のキャンプでキャラクターグッズが当たるガチャガチャを行い、多くの方に喜んでいただけました。月3回ほど本部社員も参加する会議があるので、あなたの熱い想いをプレゼンしてください！

＜手厚い研修体制で全力サポート！＞
当社は意欲や人柄といった人物重視の採用を行っているため、知識や経験は一切必要ありません。まずは新人研修からスタートし、定期的に勉強会を開催します。先輩がロープレに付き合うのはもちろん、店舗間で成果につながるノウハウなど有益な情報を共有しています。実際にこれらのサポートと本人の頑張りで入社1年目で営業成績TOP10に入った社員もいます。

＜成果を収入にしっかり反映＞
実績は賞与や手当でという形で社員に必ず還元します。個人や店舗の販売実績により年3回の賞与や、大手キャリアの資格試験の合格で手当を支給。実際入社1年目で毎月プラス4万円の収入UPを叶えた社員もいます。

＜理想のキャリアへステップUP！＞
月1～2回ほど店長と面談を行い、スタッフが描くキャリアプランに沿った行動計画を、一人一人に寄り添いながら一緒に考えていきます。ゼロからのスタートでも、頑張り次第で将来的には副主任、主任、店長代理、店長、エリアマネージャーなどさまざまなポジションに就くことが可能です。

＊店舗について
平日は約20組、土日は約40組のお客様が来店されます。「新機種が気になる」という若い方から、「使い方がわからない」というご年配の方まで客層は様々。各店舗10名程度のスタッフが在籍し、お互い助け合いながら効率的に店舗を運営しています。丁寧な気持ちでお客様に向き合うことで「ありがとう」「また○○さん宛てに来るね」というお言葉をいただくことも。自分の提案でお客様のお困り事を解決できる実感を得られる環境です！

職場環境

職場環境
20～30代のスタッフを中心に男女ともに活躍中！当社ではお互いを助け合い、協力しながら店舗を運営しています。特に新人教育は全員が新人の成長に積極的に関わります。店舗間の異動がほとんどないので、スタッフ同士仲が良く、ノウハウの共有も盛んです。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
屋内に喫煙スペースがあり、完全分煙制です。