募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★この仕事のおすすめポイント ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆安心の大手！あいおいニッセイ同和損保 ◆勤務時間は選べる6パターン！ ◆コール未経験OK◎ ◆段階的にスキルアップできる♪ ◆お祝い金MAX4万円分（規定あり） 「フルタイムでしっかり稼ぎたい」 「収入を上げながら、 オフィスワークにも挑戦したい」 そんな方にもおすすめのコールセンター！ 勤務する時間帯・曜日によって シフト手当がプラス♪ 【13:00～22:00×月22日勤務の場合】 ＼月収33万8504円も可能！／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★具体的なお仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ お願いするのは、 自動車保険に加入されている お客様からの問い合わせ対応です！ 基本の流れに沿ってお話を伺い、 お名前や状況など必要な情報を 確認・入力していくお仕事です◎ たとえば、 「事故を起こしてしまったのですが、 どうしたらいいですか？」 「車が故障して動かなくなりました」 「レッカー車をお願いしたいです」 といった問い合わせに対応します。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★お電話対応の流れ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【1】お客様のお名前などを確認 ▼ 【2】事故・トラブルの場所を確認 ▼ 【3】状況やケガの有無などをヒアリング ▼ 【4】必要事項をご案内・入力 1件あたりの通話時間は約10分。 1時間に2～4件程度の対応です◎ ※修理工場・病院への確認など、 一部電話発信もあります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★休憩時間も快適 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 休憩室には、 TV・冷蔵庫・ポット・電子レンジ・ 自販機を完備！ 個人ロッカーもあります◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★スタッフインタビュー ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【20代／前職：飲食店スタッフ】 接客経験を活かしながら、 収入アップできる仕事を探して応募しました。 保険の知識はありませんでしたが、 研修で少しずつ覚えられたので安心でした◎ お客様のお話を聞いて対応するので、 接客で身につけた経験も活かせています♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★研修スケジュール ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【座学研修】 12/1～1月上旬 ・12/1～12/4 9:00～18:00 ・12/7～1月上旬 9:00～17:00 ※平日のみ週5日 【OJT研修】 1月上旬～2月末 ※契約内容に準じたシフト勤務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ うれしい特典もご用意！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■面接参加でQUOペイ1000円 ■入社祝いでQUOペイ1万円 ■1ヶ月皆勤で手当1万円 ■座学終了テスト合格祝いで手当2万円 ＼祝い金最大4万円分あり♪／ ※各規定あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ あいおいニッセイ同和損保は、 MS＆ADインシュアランスグループの 中核事業会社として、グローバルな 保険／金融サービス事業を展開しており、 2027年4月に三井住友海上社と 合併を予定しています。 |
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対象となる方 | 資格 ■PCの基本操作ができる方 （マウス操作・文字入力など） ■高卒以上 （またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） こんな経験が活かせます - 【1】接客業の経験 ホテル、アパレル、レセプションなど。 「お客様との会話」の経験がそのまま活かせます。 【2】オフィスワークの経験 損保事務、一般事務、受付、データ入力、 総務、医療事務、学校事務、金融事務など。 PC入力や電話取次のスキルが役立ちます。 【3】コールセンター系の経験 テレフォンオペレーター（テレオペ）、 テレフォンアポインター（テレアポ）、 カスタマーサポート、事故受付の経験など。 インバウンド・アウトバウンド問わず歓迎します。 - 幅広い年代・属性を歓迎！ - ・未経験の方、業界未経験の方 ・フリーターさん、主婦（夫）さん ・第二新卒、既卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方 ※アルバイト・パート、派遣バイト、正社員など 前職の雇用形態は問いません。 |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社 関西支社 〒556-0011大阪府大阪市浪速区難波中２丁目10-70なんばパークスタワー 勤務地備考 〒556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中２丁目１０ー７０なんばパークスタワー |
アクセス | アクセス 南海本線 なんば〔南海線〕南口徒歩約2分、OsakaMetro御堂筋線 なんば〔Osaka5番口徒歩約5分、近鉄難波線 大阪難波〔近鉄・阪神線〕21番口徒歩約9分 大阪メトロ「なんば駅」徒歩5分、南海「難波駅」徒歩3分 ★交通費全額支給 ★パークスタワー勤務 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ★シフトパターン（実働8h） [1] 07:00～16:00 [2] 08:00～17:00 [3] 09:00～18:00 [4] 10:00～19:00 [5] 12:00～21:00 [6] 13:00～22:00 ※シフト組合せOK ※[5]or[6]の勤務できる方歓迎！ ※人気のシフトは早めに定員に達する場合があります 【 入社1年後以降 】 夜勤シフトとの組合せも可 （22:00～翌7:00 or 23:00～翌8:00） ★勤務曜日 月～日／週5日勤務 （土日勤務できる方歓迎！） ★残業 月5時間程度 |
給与 | 時給1,629円～2,862円 給与 時給 1629円～2862円 ※時給1629円～2862円（一律手当込） ▼下記、手当込み時給▼ 以下の曜日・時間帯で【必ず】支給します◎ ・月:9時～12時…150円/h （時給1779円） ・月～金:5時～9時…300円/h （時給1929円） ・月～木:17時～19時…300円/h （時給1929円） ・月～木:19時～翌5時…400円/h （時給2029円） ・金:17時～翌5時…400円/h （時給2029円） ・土日祝:5時～8時…300円/h （時給1929円） ・土日祝:8時～翌5時…400円/h （時給2029円） ◇上記にさらに加算される手当 ▼特別出勤手当（+450円/h）▼ お盆、GW、年末年始など指定日 ▼深夜割増（22時～翌5時）▼ 時給25％UP（+383円/h） 【昇給制度】 年1回（1～12月の実績で4月昇給） ◇スキルランクに応じて+60円～+410円 ◇勤怠/能力査定に応じて+40円～+580円 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ▼月収例▼ 【13～22時×月22日(水～日)の場合】 月収例…33万8504円！ ＝(1629円×42h)＋(1929円×18h)＋(2029円×116h) |
休日休暇 | 休日 ■週休2日のシフト制 ※「曜日固定」or「月毎の調整（月4日休み希望申告OK）」 ・年次有給休暇 ・特別休暇（弔事/結婚/子育て） ・産前産後休業 ・介護休暇 など、その他休暇/休業制度もあり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1.5ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社予定日】 12月1日（火） ★研修スケジュール --------------------------- 【座学】 ・12/1（火）～12/4（金）、9:00～18:00 ・12/7（月）～1月上旬、9:00～17:00 ※平日のみ週5日 【OJT】 1月上旬～2月末 ※契約内容に準じたシフト勤務 【勤務形態】 固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費実費支給 ◆社会保険完備（規定あり） ◆定期健康診断 ◆なんばパークス各店の従業員割引・特典あり ◆福利厚生サービス （旅行、映画、グルメ、家電、美容…などの優待・割引） ◆au・UQスマホ従業員向け特典あり ◆転勤なし ◆定年制度あり ◇休憩室完備 （TV、冷蔵庫、ポット、電子レンジ、自販機あり） ◇個人ロッカー完備 ◇受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ◇服装：オフィスカジュアル ◇髪型・髪色自由（一部規定有） ◇ピアスOK、ネイルOK 【 祝い金詳細 】 ★入社祝い QUOペイ［1万円］分プレゼント！ ★1ヶ月勤務祝い 入社～12月末まで皆勤で 1/15給与にて［1万円］支給！ ★合格祝い 1月上旬の確認テストに合格したら、 2/15給与にて［2万円］支給！ ※各規定あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 【こんなスタッフが活躍中】 「朝はゆっくりしてから12時出勤で固定勤務」 「家事やプライベートの予定に合せて勤務」 「ガッツリ稼ぎたいのでシフト手当の高い時間帯で組合せシフト勤務」 など、幅広い属性の方が私生活に合わせて活躍中です！ 【好立地♪なんぱパークスタワー勤務】 ◆大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」徒歩5分 ◆南海線「難波駅」徒歩3分 日本橋、恵美須町、大国町、桜川、湊町などの浪速区・中央区エリアからは徒歩での通勤も可能！ 地下鉄、南海、近鉄、阪神が使えるため、 天王寺、梅田、心斎橋、本町、九条、天下茶屋、鶴橋からも乗換なしでスムーズです。 堺市、東大阪市、住之江、尼崎方面から通う方も在籍中。 大阪エリアからはもちろん、 奈良方面からの通勤者もいます◎ 買い物やランチも楽しめる便利な立地です♪ 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない 知識、経験不要 |
採用予定人数 | 4名 |
その他 | その他 友達と応募OK、履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 アルティウスリンク |