募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼中学生の土日祝日の部活動に関する、保護者や指導者からのお問い合わせ対応をお任せします！／ 部活動を安心して利用・運営していただけるよう、 各種お問い合わせに対して、マニュアルや登録情報を確認しながらご案内いただくお仕事です。 ♦具体的には、 ・「退会する場合の手続き方法を知りたい」 ・「〇〇部の今後の活動予定を確認したい」 ・「月額費用について教えてほしい」 ・「報酬明細を再送してほしい」 ・その他、部活動の利用・運営に関するお問い合わせ対応 お問い合わせ内容を確認し、必要に応じて担当部署への確認や引き継ぎなども行っていただきます。 一つひとつのお問い合わせに丁寧に対応できればOK！ 保護者や指導者の方をサポートする、部活動運営を支えるお仕事です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方 （タイピング・簡単な入力レベルで可） ・電話対応に抵抗がない方 【こんな方大歓迎】 ・人と関わることが好きな方 ・相手の話を最後まで丁寧に聞ける方 ・人の困りごとを解決することにやりがいを感じる方 ・チームで協力しながら働ける方 ・決められたルールや手順を守れる方 ・責任感を持って業務に取り組める方 |
勤務地 | 大阪コンタクトセンター 530-0002大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロンティア 勤務地 〒5300002大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロンティア 大阪メトロ谷町線「東梅田駅」徒歩4分 JR「大阪駅」徒歩9分 |
アクセス | 交通・アクセス JR東西線「北新地駅」徒歩4分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 09:55~19:00（休憩65分） |
給与 | 時給1,350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 試用・研修期間：3～5日 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ■土日祝休み |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3～5日 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・自社正社員登用制度有 |