募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥ PCを整える。使う人を支える ◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ 初期設定を済ませたPCを用意したり、 使い方に困っているユーザーに対応したり… 社内で使うPC環境を支える仕事です。 IT関連業務で身につけた知識を、 身近な「困った」の解決に活かしませんか？ お任せするのは、PCキッティングと ヘルプデスク・ユーザーサポート。 端末の設定から問い合わせ対応まで、 社内IT環境を幅広くサポートします。 ＊── 働き方のポイント ──＊ ✅月給24万円～27万8,000円 ✅8:45～17:15／実働7時間30分 ✅土日祝休み ✅交通費全額支給・残業代別途支給 ✅インセンティブあり 【具体的な担当業務】 ・PCキッティング ・PCの初期設定、各種設定対応 ・ヘルプデスク業務 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・PC端末の管理、運用 ・その他、社内IT環境のサポート 対象となるのは、Windows PCなどの 社内クライアント環境です。 具体的な機器や環境の詳細については、 個別にご案内します。 ⏩設定と対応、両方に関わる ━━━━━━━━━━━━━━ PCを使える状態に整える作業と、 実際に利用する方へのサポート。 その両方を担当するポジションです。 PCの基本操作や設定に関する知識に加え、 相手の話を聞き、状況を理解する力も 活かしていただけます。 キッティング、ヘルプデスク、 テクニカルサポートの経験がある方は これまでの実務経験を活かせます。 ⏩丁寧なやり取りを大切に ━━━━━━━━━━━━━━ 問い合わせ対応では ユーザーと円滑にやり取りしながら、 必要なサポートを進めていきます。 相手が何に困っているのかを確認し 分かりやすく伝えることを意識できる方、 PCの設定や管理にも丁寧に取り組める方を お待ちしています。 ⏩IT経験を次の仕事へ！ ━━━━━━━━━━━━━━ 今回は、IT関連業務の実務経験がある方の 募集です。経験した業務内容に加え、 基本的なIT知識やPC設定への理解を 活かしていただけます。 CCNA相当のネットワーク知識や、 ITパスポート相当の基礎知識も歓迎！ ※資格の保有は必須ではありません。 「PC設定の経験を活かしたい」 「人を支えるIT業務に取り組みたい」 そんな方は、ぜひご応募ください。 ―･･―･･―･･―･･―･･―･･― 【株式会社JAFTについて】 あなたの希望や経験に寄り添い、 ピッタリのお仕事探しをサポート！ 未経験から新しい仕事に挑戦したい方も、 これまでの経験・資格を活かしたい方も、 一人ひとりに合った働き方を応援します◎ 就業後も担当者がマンツーマンでフォロー！ 困ったことや不安なことがあれば、 いつでも気軽に相談できる環境です！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼＼ 経験者募集!! ／／ 【必須条件】 ■IT関連業務の実務経験 ■PCの基本操作に関する知識 ■基本的なITリテラシー ■PC設定、ユーザーサポートに関する基本的な理解 ■業務上、円滑なコミュニケーションを取れる方 【歓迎条件】 ■CCNA相当のネットワーク知識 ■ITパスポート相当のIT基礎知識 ■PCキッティングの実務経験 ■ヘルプデスク、テクニカルサポートの経験 ■社内ITサポート、ユーザー対応の経験 ※CCNA・ITパスポートの資格保有は必須ではありません。 【こんな方にピッタリ】 ✨PC設定やユーザー対応を丁寧に進められる方 ✨相手の話を聞き、分かりやすく伝えられる方 ✨基本的なIT知識を活かし、主体的に取り組める方 ✨長期での勤務を希望する方 |
勤務地 | 株式会社JAFT(京阪沿線エリア) 534-0024大阪府大阪市都島区東野田町 勤務地 〒5340024大阪府大阪市都島区東野田町 |
アクセス | 交通・アクセス ※詳細な勤務地・最寄駅は個別にご案内します。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 【勤務時間】 8:45～17:15 （実働7時間30分／休憩60分） |
給与 | 月給240,000円～278,000円 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 27万8000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※給与は、経験・スキルを考慮して決定します。 ※残業代別途支給 |
休日休暇 | 休日休暇 ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■有給休暇（入社半年後に10日付与） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費全額支給 ■通信費支給（規定あり） ■退職金制度（規定あり） ■定期健康診断（年1回） ■インセンティブあり ■寮・赴任・帰任・帰省に関する手当あり（規定あり） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ユーザーの話を聞き、必要なことを分かりやすく伝えるなど、対話を大切にする仕事です◎ 技術知識に加え、丁寧な気配りも活かせます。 就業後はJAFTの担当者がマンツーマンでフォロー！ 仕事や働き方の悩みも気軽に相談できます。 |
採用予定人数 | 2名 |