HOTEL PLUMM

仕事情報

仕事内容

仕事内容
接客・売上管理などのフロント業務全般をお任せします。
接客業務やフロント業務・予約受付・データ処理など業務は多岐に渡りますが、簡単な業務からお任せしていくのでご安心ください。
経験・志向・やる気に応じ、宿泊プランの商品企画やスタッフ管理などもお任せします。
将来的には、責任者として活躍することも可能です！

具体的には・・
＊リザベーション業務／電話・インターネットでの予約受付
＊レセプション業務 ／チェックイン・チェックアウト対応
＊ルーミング、客室メンテナンス業務
＊自社サイトやECサイトの予約受付や宿泊プランの反映
＊PCを使ったデータ処理などのバックルーム業務
＊各種問い合わせ対応

<補足>
・日勤は5～6名、夜勤は2～3名体制です。
・朝食の準備や清掃などは専門のスタッフが行います。
・転勤はありません。
・将来的に営業部門への異動も可能です。

＜1日の流れ/夜勤＞
22:00 チェックイン・予約対応
2:00 館内巡回・書類作成
4:00 休憩
5:00 チェックアウト対応
7:00 退勤

<募集背景>
今回は、より良いサービスを提供するために新たな仲間を募集。
「経験はないけどホテルでの仕事に興味がある」という方も大歓迎です。
経験やスキルだけを見てお断りするということはありません。
未経験でも「清潔感がある」「丁寧な受け答えができる」方であればOK。
独り立ちまではマンツーマンで指導するので、経験がない方もご安心ください。
今回、従業員スペースも新たに改装して、より働きやすい環境を作りました！
また賃金アップもしており、昨年だと賞与は最大で月給の2ヵ月分を支給！
また、産休・育休制度も完備しております！
長く働いて頂けるように改善をし続けていきますので、安心してご応募ください。

職場環境

職場環境
ホテル業界が初めての方も安心して働けるような頼りになるスタッフが揃った環境です。
同じ部署はもちろん、他部署からも明るく話しかけてくれるのでホテル全体にすぐに溶け込めると思います！
コミュニケーションが盛んな明るい職場なので毎日楽しく働けますよ。