仙台北店アシストカウンター[ケーズデンキ仙台北店内]

仕事情報

仕事内容

募集要項
職種
PCサポート受付スタッフ

雇用形態
アルバイト / パート

仕事内容
「パソコンは買ったけど自分で設定ができない」
「データの移行作業をお願いしたい」
そんなお客様からのご相談を丁寧にお聞きして、
快適にパソコンを利用できるようお手伝いするお仕事です。

【設定サービス案内】
パソコンや周辺機器を購入されたお客様に、
各種設定サービスをご案内します。
☆定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います☆

お客様のご希望を確認後、
店頭での設定サービスプランを販売・受付します。
☆無理に商品をお勧めすることはありません☆

【修理相談】
機器の持ち込み・電話での故障相談に対応し、
修理依頼の受付や手続きをします。
☆設定や修理は専門業者が行います☆
その他には購入相談、操作説明、
メーカー保証の受付などがあります。

★業界未経験で始める方がほとんど！★
充実した研修が自慢！
先輩スタッフのほとんどが未経験からスタート♪
日常業務は2～3名のスタッフで担当し、
最初は先輩スタッフがそばについてフォローしますので安心して勤務可能♪

★ノルマ無し！お客様との会話に集中できます♪★
無理なご提案をすることは一切ありません！
お客様のご要望に合わせ、正しく、誠実なご案内をすることに集中できます♪