募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ooooooooooooooooooooooooooooooooo ＼平日週4日～！17時までの固定勤務／ ▶▶土日祝休みで予定を立てやすい！ ▶▶8割以上が未経験からスタート！ ▶▶長堀橋駅から徒歩2分で通勤便利！ ooooooooooooooooooooooooooooooooo クレジットカードをご利用のお客様からの、ポイントや登録情報に関するお問い合わせ対応・変更受付をお願いします。 【お問い合わせ例】 「ポイントはどれくらい貯まっていますか？」 「どの商品とポイントを交換できますか？」 「ポイントの使い方を教えてください」 「引っ越したので住所を変更したいです」 「引き落とし日が日曜日の場合、いつになりますか？」 「登録している引き落とし口座を変更したいです」 「登録している電話番号を変更したいです」 ポイントの確認や使い方のご案内、住所・電話番号などの変更受付が中心です。 【約1ヶ月間の研修で基礎から学べます】 研修専任スタッフが、お問い合わせへの対応方法を丁寧にお教えします。 ・少人数制で質問しやすい ・実際の電話対応を想定したロールプレイ中心 ・毎日の復習タイムで理解を深められる ・実務開始後もトレーナーが横についてフォロー ・フォローアップ研修もあり 分からないことは何度でも質問できます。確認しながら、一つずつ対応できることを増やしていける環境です。 【休憩時間も楽しめる社員食堂あり】 和洋中のランチに加え、デザートも充実！ お昼休みに利用できる、おしゃれな社員食堂があります。 髪型・ネイル・ピアスも自由なので、自分らしいスタイルで働けます。 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ・未経験歓迎! ・主婦（夫）、アルバイト・パートさん、フリーター活躍中！ ・ハローワークで仕事探し中の方も歓迎 ・未経験からスタートした方が8割以上 ≪歓迎≫ ・接客や販売など対面での対応経験がある方 ・コールセンターの経験がある方 ・一般事務、営業事務、受付やデータ入力の経験がある方 ・Wワーク、副業希望の方も大歓迎です。 ※もちろんオフィスワークや事務が未経験の方も大歓迎! |
勤務地 | 株式会社キープエンタープライス 542-0081大阪府大阪市中央区南船場１丁目１２−１２ 勤務地 〒5420081大阪府大阪市中央区南船場１丁目１２−１２ |
アクセス | 交通・アクセス 大阪メトロ：心斎橋駅（徒歩8分） 大阪メトロ：長堀橋駅（徒歩2分） 大阪メトロ：堺筋本町駅（徒歩6分） |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9：55～17：00（実働6時間／休憩65分） ※勤務時間は固定制 【勤務曜日】 月・火・水・木・金 ※上記のうち週4～5日勤務 ※週4日勤務OK ※曜日固定休OK ※シフト制 ＜入社日＞ 随時入社可能 ※入社日は、ご相談ください。 |
給与 | 時給1,750円～1,810円 給与詳細 基本給：時給 1750円 〜 1810円 【給与】 時給1,750円～1,810円 ※開始時給は1,750円です。 ※上記は交通費を含む金額です。 ※交通費を別途支給する場合は、 上記時給から100円を差し引き、交通費を月上限20,000円まで支給します。 【昇給制度】 ・19ヶ月目：時給1,780円（＋30円） ・25ヶ月目：時給1,810円（さらに＋30円） ※いずれも交通費を含む金額です。 ※昇給は規定に基づき総合的に判断するため、自動昇給ではありません。 ・研修期間中も同条件 ・週払いOK（規定あり） 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ ※昇給後 23万8920円＝時給1810円×6h×22日 ※昇給前 23万1000円＝時給1750円×6h×22日 |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み カレンダー通り勤務 休み希望(月5回)提出可能です。 ※有給取得後は、休み希望＋有給が取得可能です。 ※週4日希望など相談ください。 ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、 帰省や旅行など自分の時間がほしい方、 無理なく働きたいという方も相談ください！ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・研修あり(新人研修) ・有給休暇 ・交通費(上限)月20,000円支給（規定有） ・定期健康診断 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＼8割以上が未経験からのスタート／ 【服装・髪型自由】 仕事帰りの予定も楽しめる、自分らしいスタイルで働けます 【ランチが楽しみになる休憩室】 スタッフにも大好評の、おしゃれな休憩室完備 【お菓子の種類が豊富な売店】 休憩中のおやつ選びも楽しみの一つ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ビル内に喫煙スペースあります。 完全分煙です。 |
採用予定人数 | 8名 |