募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容 デバイス操作・システム・アプリケーションなどのお問い合わせについて マニュアル・FAQ・手順書を参照しながら回答致します。 ※教育・サポート体制、マニュアル・ナレッジ充実 電話対応がメイン アプリ、Officeの問い合わせ対応をお願いいたします。 処理件数は1日40～50件前後（4人チーム）。1人当たり10件前後を想定しております。 職場の雰囲気 在籍人数29名 管理者18名、オペレーター11名 年齢20～30代 男女比4対6 【お仕事紹介から就業中のフォローまで充実】 フェローズでは、企業への営業活動とクリエイターへの仕事のご紹介(コーディ ネー卜)を、1人のエージェントが行っています。 双方の生の情報や現場の状況をよく知ることで、ミスコミュニケーションを防ぎ、満足度が高く、継続率の長い契約を実現しています。 さらに、ご就業中はスキルアップセミナーも充実♪ まずはお気軽にご相談ください。 |
|---|---|
対象となる方 | 資格 ■歓迎スキル ITに関する知識の習得やスキルの向上に前向きな方歓迎 例】アイドルタイムに自己学習を積極的に行うなど。 コミュニケーション能力に自信のある方歓迎 PC操作に慣れている方歓迎 ■必須経験 コールセンター、ヘルプデスクにて テクニカルサポートの経験がある方 |
勤務地 | 株式会社フェローズ 北海道札幌市中央区 勤務地備考 北海道札幌市中央区 |
アクセス | アクセス さっぽろ駅 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 8:50～17:30 ※繁忙期には残業が発生する可能性あり 月～金 |
給与 | 時給1,350円～1,400円 給与 時給 1350円～1400円 交通費：交通費支給 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険(健康保険・厚生年金)・雇用保険・労災加入 ※加入条件あり ・誕生月にバースデーギフト商品券3000円分プレゼント ・スキルアップセミナー・イベントに割引価格で受講・参加可能 ▼詳細はコチラ |
その他 | その他 即日勤務OK、友達と応募OK 【ブランド名】 フェローズ 【事業内容】 クリエイター専門の人材派遣・紹介、キャリア支援・教育事業 |
