長崎補聴器　長崎店

仕事情報

仕事内容

仕事内容
補聴器のご案内・販売業務。
ＷＥＢ広告やチラシ広告、紹介からのご来店も多い店舗です。
一日平均10組ほどのご来店です。
ただ補聴器を売るだけでなく、お客様のお悩みのヒアリング、
お悩みに合わせた商品のご説明、聴力測定等
じっくり時間をかけた接客ができます。

業務の流れ
・ヒアリング
「こもったように聞こえる」「高い音が聞こえない」といったようにお客様のお悩みはそれぞれ。
まずは、お客様のお悩みについてたくさんお伺いします。

・商品のご案内
お悩みに合わせて、商品をご案内、つけ心地や、装用後の聞こえ具合を確認しながら調整を行います。

・ご購入後のアフターフォロー
メンテナンス、調整、お掃除などアフターケアの為ご来店されます。
長くお使いいただける方も多く、関係性も深くなり、商品だけでなく、趣味のお話をしたりすることもあります！

＜入社後のスケジュール＞
ご入社頂いて1～2週間は座学を中心に
当社の企業理念や補聴器の商品知識を身に着けて頂きます。
その後は先輩スタッフがマンツーマンでサポートしながら
現場に出て頂き、実際のご案内を先輩と一緒に行います。

＜補聴器とは…？＞
補聴器は、若い時の「聞こえ」を戻す魔法の機械ではないんです！
個人の「聞こえ」の能力を引き出し
生活の質を高め手助けすることのできるものになります。
販売して終了ではなく
聞こえ具合含め、随時調整をしたりする必要がある為
一人ひとりのお客様とのお付き合いが長いのが特徴です。

職場環境

職場環境
・理念
「補聴器の聞こえを通して、全ての方を幸せにする。」
補聴器の販売を通して
お客様・お客様のご家族、
スタッフ・スタッフの家族、
当社に関わる全ての方を幸せにしたいと考えています。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）