募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 - ★未経験歓迎！コールセンターデビューを応援 ★20代・30代・40代のスタッフが活躍中 ★3か月の丁寧な研修と充実したフォロー体制 ★研修期間中は土日祝休み ★研修終了後も土日休みOK ★1日8時間勤務・時間固定・週4日勤務も相談可能 - ＊ ＊ ＊ 仕事内容について ＊ ＊ ＊ 大阪ガスの「お客さまセンター」で、 家庭用都市ガスや電気をご利用のお客さまからの お問い合わせに対応するお仕事です。 入社後は「料金」に関するお問い合わせ対応からスタート！ 3か月の研修で、 ガス・電気の基礎知識や専用システムの操作方法、 お客さまへのご案内方法を身につけます。 コールセンター未経験の方も安心して始められる環境です♪ 【具体的なお仕事内容】 ●ガスや電気の利用開始、終了の受付 ●ガス、電気料金に関するお問い合わせ対応 ●ガス機器の修理手配 ●受付内容や対応結果のパソコン入力 電話対応は受電が中心です。 お客さまのお話を伺いながら専用システムを操作し、 受付内容や対応結果を入力します！ ＊ ＊ ＊ 未経験でも安心の研修制度 ＊ ＊ ＊ 業務内容やシステム操作、 電話応対の進め方などを基礎から学びます。 現在活躍しているスタッフの中にも、 未経験からスタートしたメンバーがいます。 研修とフォロー体制が整っているため、 コールセンター経験がない方も安心して挑戦できます♪ ＊ ＊ ＊ 丁寧な対応を評価！ ＊ ＊ ＊ お客様のご要望やお困りごとに対して 丁寧な日本語でご案内しています。 敬語を使ったお客様対応、内容の聞き取りなど、 一つひとつの対応を大切にできる方歓迎！ |
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対象となる方 | 資格 ★未経験歓迎！コールセンター経験は問いません★ ・基本的なパソコン操作ができる方 ・画面を確認しながら文字入力ができる方 ・複数のシステムをマウスで操作できる方 ・お客さまのお話を丁寧に聞ける方 【こんな方にピッタリ】 ・人と話すことが好きな方 ・相手に合わせた丁寧な対応を心がけられる方 ・オフィスワークに挑戦したい方 ・新しい知識を前向きに学べる方 ・長期で安定して働きたい方 ・研修やサポートが整った職場で働きたい方 【活かせる経験】 ・接客、販売、営業などのお客さま対応経験 ・コールセンター、コンタクトセンターでの勤務経験 ・ホテルや公共交通機関などでの受付経験 ・電話対応、架電業務の経験 ・医療事務、院内案内などの経験 ・一般事務やデータ入力の経験 _______________________________________ ※重複応募（他媒体・他職種）は ご遠慮ください。 ※過去に複数ご応募いただき、不採用となった方へは、 再度の選考案内は差し控えさせていただきます。 |
勤務地 | 株式会社グローバルヒューマンブリッジ 京都府亀岡市 勤務地備考 京都府亀岡市 |
アクセス | アクセス ★他、注目案件あり：京都府京都市下京区／JR嵯峨野線「丹波口駅」徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 実働時間：7時間40分/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ＜勤務開始日：2026年10月1日＞ ●平日シフト ・08：30～17：10 ・08：50～17：30 ・09：20～18：00 ・10：30～19：10 ●土日祝シフト ・08：30～17：10 ・08：50～17：30 ＊土日祝を含むシフト制 ＊土日祝勤務は月5～6回程度 ＊シフトは原則として2か月前に決定 ＜働き方の相談OK＞ ・土日休み ・1日8時間勤務 ・8：50～17：30の時間固定 ・週4日勤務 上記の働き方も相談可能です。 |
給与 | 月給240,000円 給与 月給 24万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり9000円（固定残業時間：5時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 交通費：交通費支給 |
休日休暇 | 休日 ★☆ワークライフバランスの充実を大切にしています☆★ 有給休暇も取りやすい環境です！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 研修時間：8：50～17：30 研修曜日：月曜日～金曜日 【給与】 給与：時給 1350円 【勤務形態】 固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給（規定あり） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 今、頼れる先輩たちも、前はこんなお仕事でした！ 一般事務／営業事務 受付スタッフ／データ入力 カスタマーサポート テレアポ／インバウンド アウトバウンド／医療事務 学校事務／オフィスワーク アパレル販売／カフェ店員 飲食店スタッフ など、本当に色々な方が大活躍中！ あなたの新しい挑戦を全力で応援！ 【先輩たちの通勤実績は…☆】 南丹市、京都市右京区、京都市西京区、 京丹波町、京都市伏見区 などからの通勤実績あり♪ |
その他 | その他 【ブランド名】 グローバルヒューマンブリッジ |