募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ 10月スタートの長期募集！ 受電メインのコールセンター✨ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 「電話のお仕事は初めて」 「専門知識がないけど大丈夫かな…」 そんな方もご安心ください◎ 今回は未経験からのスタートも大歓迎！ ガス・電気など、 暮らしに身近なお問い合わせに対応する コールセンターのお仕事です。 ＼このお仕事のPOINT✨／ ⭐未経験歓迎 ⭐受電100％ ⭐時給1400円 ⭐交通費1日上限500円 ⭐20代～40代活躍中 ⭐3か月の研修期間あり ⭐研修中は土日祝休み ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ お任せするお仕事 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大阪ガスの「お客さまセンター」で、 家庭用のガス・電気をご利用のお客さまからの お問い合わせに対応します。 ＜お問い合わせ例＞ ＊ガス・電気の利用開始・終了受付 ＊ガス・電気料金についてのご案内 ＊ガス機器についてのお問い合わせ ＊ガス機器の修理手配 など 対応が終わったら、 お問い合わせ内容や対応結果を 専用システムへ入力します。 電話対応が中心のお仕事なので、 PCは基本的な文字入力ができればOK！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 受電100％だから始めやすい ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こちらからお客さまへ営業電話をかける 架電業務ではありません。 お電話をいただいたお客さまの 「困った」「知りたい」に合わせて、 必要なご案内を行っていきます。 身近なガス・電気についての お問い合わせが中心なので、 専門知識がない方も応募OKです◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 3か月かけてしっかり研修 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後すぐに一人で電話対応を お任せするわけではありません。 研修期間はたっぷり3か月！ 必要な知識や電話対応について学びながら、 実際のお客さま対応も経験し、 少しずつ独り立ちを目指します。 覚えることはありますが、 約3か月かけて基本的なお問い合わせに 対応できるようになるイメージです。 ＜研修期間＞ 8:50～17:30 土日祝休み ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 研修後の働き方も選択肢あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 研修終了後は通常シフトのほか、 ライフスタイルに合わせた働き方も可能！ ＊土日休み ＊8時間勤務 ＊8:50～17:30の固定シフト ＊週4日勤務 なども相談できます。 「未経験から長期で働きたい」 「生活リズムを大切にしたい」 「コールセンターの経験を身につけたい」 そんな方にも始めやすい環境です♪ |
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対象となる方 | 求めている人材 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験からのチャレンジ歓迎！ 20代～40代のスタッフ活躍中♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼こんな方を歓迎します✨／ ✅未経験・初めての派遣 ✅コールセンター経験者 ✅接客・サービス業の経験者 ✅第二新卒の方 ✅ブランクから復帰したい方 ✅長期で安定して働きたい方 特別な知識は必要ありません！ PCで基本的な文字入力ができればOK◎ 入社後は3か月の研修があるので、 コールセンター未経験の方も 基礎から少しずつ覚えていけます♪ |
勤務地 | 株式会社エーレック 600-8813京都府京都市下京区中堂寺南町 勤務地 〒6008813京都府京都市下京区中堂寺南町 |
アクセス | 交通・アクセス JR嵯峨野線「丹波口駅」から徒歩7分／バス80・85系統「京都リサーチパーク前」下車、徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ＜研修期間／3か月＞ 8:50～17:30 ⭐土日祝休み ＜研修終了後＞ 【平日】 8:30～17:10 8:50～17:30 9:20～18:00 10:30～19:10 【土日祝】 8:30～17:10 8:50～17:30 ＼働き方の相談OK！／ 研修終了後は、 ✅8時間勤務 ✅8:50～17:30の固定シフト などの働き方も可能です♪ |
給与 | 時給1,400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 ⭐交通費規定支給（1日上限500円） 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【研修中の勤務時間】 8:50～17:30 【休日・休暇】 土日祝休み 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
休日休暇 | 休日休暇 ＜研修期間／3か月＞ ⭐土日祝休み ＜研修終了後＞ 土日祝を含むシフト制 ＼研修終了後も働き方の相談OK！／ ✅土日休みも可能 ✅週4日勤務も可能 ライフスタイルに合わせて 無理なく続けられる働き方も選べます♪ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【研修中の勤務時間】 8:50～17:30 【休日・休暇】 土日祝休み 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅交通費規定支給 （1日上限500円） ✅服装自由 （露出の多い服装・サンダルはNG） ✅髪型・髪色自由 ✅ネイル・ピアスOK ✅副業・WワークOK ✅研修制度あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＼未経験から安心してスタート♪／ 初めての派遣や ブランクがある方も大歓迎！ 丁寧な研修とサポート体制を 整えています◎ 20代～40代まで幅広い世代が活躍中！ 長く安定して働きたい方にも おすすめです。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 6名 |