募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容について ■□損保の控除証明に関するお問い合わせ対応・事務□■ 【業務内容】 大手損害保険会社での控除証明書に関するお問い合わせ対応・データ入力事務 控除証明書の再発行や住所変更などに関するお問い合わせ対応（受発信）および関連する各種事務業務をお任せします。 【メイン業務】 ・控除証明書に関するお問い合わせ対応、再発行受付（受電） ・手続きを承った契約者様の登録情報不備チェック、システムへのデータ入力 ・受付をした契約者情報に不備があった場合の確認連絡（アウトバウンド電話対応） 【よくあるお問い合わせ内容】 「控除証明書をなくしてしまったので再発行をしてほしい」「住所を変更したい」など 【その他業務】 ・その他付随する事務サポート業務全般 ※閑散期には、控除証明以外の問合せ受付や事務業務をお願いする場合があります。 ※お問い合わせ内容は限定的で、複雑な案件は専門窓口へ転送または折り返し対応となるため安心です。 ※資格取得やセールス要素は一切ありません。 |
|---|---|
対象となる方 | 資格 ■必須条件■ ・コールセンターでのご就業経験がある方（受発信問わず） ・電話しながらPCへの文字・数字入力ができる方（タイピング80文字/分以上） ・PCの基本操作（ファイル操作、コピー＆ペーストなどのショートカットキー、半角全角切り替え等）ができる方 【尚可スキル】 ・接客や顧客対応の経験がある方 ・保険業界や事務の経験がある方 ■尚可条件■： ・損保・保険業界での業務経験 ・カスタマーサポート、受発信業務の経験 |
勤務地 | 株式会社ネオキャリア 〒330-0071埼玉県さいたま市浦和区 勤務地備考 埼玉県さいたま市浦和区 |
アクセス | アクセス JR京浜東北線「与野駅」徒歩7分 JR各線「さいたま新都心駅」徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ＜シフト制＞ ・平日:8:55～17:55(実働8時間/休憩60分) ・土日祝:8:55～17:00(実働7時間5分/休憩60分) 研修:9:00～18:00 ■週稼働日数：4～5 |
給与 | 時給1,300円 給与 時給 1300円 交通費：交通費支給 交通費規定支給 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
その他 | その他 履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 ネオキャリア 【事業内容】 人材関連事業を展開 |