募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、一般事務、受付 福岡の玄関口「博多駅」直結の商業施設【KITTE博多】で、 インフォメーションスタッフとしてお客様対応をお任せします。 海外からのお客様も多く訪れる施設のため、 英語スキルを活かして働くことができます。 「英語を使う仕事がしたい」 「留学経験を活かしたい」 「接客を通じて人の役に立ちたい」 そんな方にぴったりのお仕事です。 ◎週2～3日勤務OK（勤務日数・曜日相談可） ◎未経験・ブランク歓迎 ◎研修充実で安心スタート ◎博多駅直結で通勤便利 KITTE博多を訪れるお客様の「困った」 を解決するインフォメーション業務です。 【具体的には】 ■館内ショップやイベントのご案内 ■施設や周辺エリアへのアクセス案内 ■外国人のお客様への英語対応 ■迷子や落とし物、傷病者対応 ■簡単な事務作業（PC入力など） などをお任せします。 ＜お問い合わせ例＞ 「○○のお店はどこですか？」 「駅までの行き方を教えてください」 「落とし物をしてしまいました」 など、お客様に寄り添った対応をお願いします。 ＼英語スキルを活かせる環境です／ KITTE博多には、日本国内だけでなく海外からのお客様も多く訪れます。 英語でのご案内を通じて、旅行中のお客様の思い出づくりをサポートできる仕事です。 「英語は日常会話程度だけど使いたい」 「以前留学していた経験を活かしたい」 「資格はないけれど会話には自信がある」 という方も歓迎します。 ☆中国語・韓国語など、その他の語学スキルを お持ちの方はさらに活かせます。 ＼未経験でも安心してスタート／ 受付・インフォメーション業務が初めての方も歓迎します。 入社後は、 ・接客マナー ・館内施設の知識 ・お客様対応の流れ などを丁寧にお教えします。 先輩スタッフがフォローしますので、 安心してスタートできます。 ◎正社員登用制度もあります！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ◆必須要件 ・英語でのお客様対応が可能な方 （※ビジネスレベルの日本語力必須） ・土日祝を含むシフト勤務が可能な方 ※面接時に簡単な英語対応の確認を行います。 資格やテストの点数ではなく、お客様とのコミュニケーション力を重視します。 ◆歓迎要件 ・中国語、韓国語などの語学スキルをお持ちの方 ・接客、販売、ホテル、旅行、航空業界などの経験がある方 ・語学を活かして働きたい方 ・外国のお客様とのコミュニケーションを楽しめる方 一つでも当てはまれば、ぜひお気軽にご応募ください♪ ※本求人は請負業務です。株式会社イーストに有期契約で雇用され、請負先の施設等で勤務いただきます。 |
勤務地 | 株式会社イースト/KITTE博多➂ 812-0012福岡県福岡市博多区博多駅中央街9-1 勤務地 〒8120012福岡県福岡市博多区博多駅中央街9-1 |
アクセス | 交通・アクセス JR「博多駅」直結 、福岡市営地下鉄「博多駅」徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 9：30～21：30（実働7～7.5時間のシフト制） 上記の時間帯をローテーションでシフト組みしています。残業はほぼありません。 ・週2（月10日）～OK ・土日祝や遅番は入れる方、とっても助かります！ |
給与 | 時給1,200円以上 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 ・経験・年齢・スキルを最大限に考慮のうえ決定します。 ・試用期間3ヶ月あり（条件変更なし） 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ■シフト制による ■有給休暇 ■産休・育児休暇 ◎取得率100％、復帰率100％！ スタッフ数が多い拠点だからこそ、有休がとりやすいのが特徴です。 4日以上の連休をとって旅行などを楽しむメンバーもたくさんいます！ またスタッフによって偏りが出ないように組んでいます。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費全額支給 ■研修制度 ■社員登用有 ■社会保険完備 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ◇組織構成 カスタマーソリューション本部：424名/配属部署人数：14名 リーダー3名、メンバーで構成されています。20代～30代の社員が在籍しています。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 5名 |