募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ✅ スマホ・ネット回線に関するチャット対応の事務 ✅ 大通駅から徒歩1分で通勤ラクラク ✅ 研修があるので未経験でも安心 ✅ 長期勤務で安定して働けます ✨ーーーーーーーー✨ 大手プロバイダのサービスのお問い合わせに、チャットやメールでご案内する事務です ✨ーーーーーーーー✨ 大手プロバイダのサービスに関するお問い合わせに、チ ャットやメールでご案内する事務のお仕事です。スマホ やインターネット回線の解約手続き、接続設定方法など について確認・ご案内します。 ＜主な業務＞ ・解約に関するお手続きのご案内・受付 ・接続設定方法などお問い合わせ内容の確認 ・チャット・メールでのご案内対応 【入社後の流れ】 入社後は9日間の座学研修と6日間のOJT研修を通じて、 業務に必要な知識と対応方法を身につけていきます（研 修時間は12:00～18:00）。 ＜★チャットでのご案内が中心＞ お客様対応はチャットやメールが中心です。文章でじっ くり考えながら対応できます。 ＜★研修があるので未経験でも安心＞ 座学とOJTを合わせた研修期間が用意されているため、 未経験の方でも段階的に業務を覚えられます。 【★1日の流れ（イメージ）】 ・08:50 出社・朝礼 ・09:00 チャット対応・お問い合わせ内容の確認 ・12:00 お昼休憩 ・13:00 解約手続き・接続設定のご案内対応 ・17:00 対応内容の記録・整理 ・17:50 業務終了・退社 【★ステップアップの道のり】 研修修了後はまず簡単なお問い合わせ内容の確認からス タートします。業務に慣れてきたら、解約手続きや接続 設定のご案内までスムーズに行えるようになっていきま す。 【★先輩の声】 文章でのやり取りが中心なので、落ち着いて対応を考え られるのが自分に合っていると感じています。研修が丁 寧だったので未経験からでも安心してスタートできまし た。 ●ご応募をお待ちしています 腰を据えて長期的に働きたい方、事務のお仕事に興味が ある方からのご応募をお待ちしております。 応募を迷っているあなたへ「事務未経験だから不安」と いう方もご安心ください。研修でしっかりサポートする ので、着実に業務を覚えていただけます。 |
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対象となる方 | 求める人材: 【こんな方にピッタリ】 ・文章での対応が得意な方 ・落ち着いて事務作業に取り組みたい方 ・長期で安定して働きたい方 ・研修制度が整った職場を希望する方 未経験の方も歓迎です。接客・営業・事務など、さまざ まな前職を持つ方が未経験から活躍しています。 ＜応募条件＞ ・未経験の方歓迎 ・長期勤務が可能な方 |
勤務地 | 株式会社ラブキャリア 札幌オフィス 北海道札幌市中央区北一条西7-1-1 勤務地: 大通駅より徒歩1分（職場：札幌市中央区） |
アクセス | アクセス: 大通駅 徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 日曜～土曜のうち週5日勤務 ① 8:50～17:50（休憩1時間00分／実働8時間00分） ② 12:00～21:00（休憩1時間00分／実働8時間00分） ③ 8:50～13:50（休憩なし／実働5時間00分） ④ 16:00～21:00（休憩なし／実働5時間00分） |
給与 | 時給1,280円 給与: ・週払いOK ・有給休暇 ・社会保険完備 ・残業手当 ・定期健康診断 ・受動喫煙防止措置：屋内禁煙 |
休日休暇 | 休暇・休日: シフト制（週5日勤務・週2日のお休みがあります） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
採用予定人数 | 11名以上 |
その他 | その他: 【応募方法】 応募フォームよりご応募ください。ご応募確認後、オン ライン面談のご案内をさせていただきます（来社・履歴 書不要）。 【選考の流れ】 1. Web応募フォームよりエントリー 2. 担当者より連絡・オンライン面談の実施 3. 職場見学・採否ご連絡 4. お仕事スタート 【事業者情報】 株式会社ラブキャリア 札幌オフィス 労働者派遣事業許可番号：派13-305121 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,280円 (時給) |