募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 主にオークションに参加する顧客からの問い合わせ対応を中心に、入金確認や発送手配、各種事務処理、トラブル 発生時の確認・調査などを担当いただきます！ ■顧客対応 ■入金確認・振込依頼・入金催促 ■商材交渉・明細作成 ■海外発送対応 ■再出品対応 ■ビデオチェック・トラブル対応 など |
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対象となる方 | 求める人材: 【必須条件】 基本的なPC操作ができる方 電話・メールなどを通じた顧客対応に抵抗がない方 複数の業務を並行して進められる方 【歓迎条件】 カスタマーサポートやカスタマーサービスの経験がある方 丁寧かつ正確に事務処理を進められる方 顧客や社内関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方 状況に応じて柔軟に対応できる方 |
勤務地 | 株式会社ペンギントレード 東京都渋谷区宇田川町3-5SparkSHIBUYA6F |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: シフト制 10:00～19:00（実働8時間/休憩1時間） |
給与 | 月給300,000円以上 給与: 固定残業代あり：月給 ￥300,000は1か月当たりの固定残業代￥55,831（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 賞与：年2回（業績連動型） 昇給：年2回 |
休日休暇 | 休暇・休日: ⭐年間休日120日⭐ 完全週休二日制（シフト制） 有休休暇 慶弔休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：入社後の6カ月間：契約社員 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 各種社会保険完備 交通費支給（上限あり） カジュアルフリー制度 (服装/ヘアスタイル/ヘアカラー/ネイル/ピアス/タトゥー自由) 社員割引制度あり 休憩スペース完備 |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | その他: 給与: 30万円から 固定残業代あり：月給 ￥300,000は1か月当たりの固定残業代￥55,831（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間 |
