募集情報

職種/仕事内容	仕事内容雇用形態：派遣社員職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務・時給1500円で未経験からしっかり稼げるオフィスワーク・約1ヶ月（126時間）の手厚い研修で基礎からじっくり学べる・すでに契約している既存のお客様へのご案内がメイン・週4日～勤務OK＆月4回まで希望休が取れてスケジュールが立てやすい・残業は月5時間以内でほぼ定時退社が可能・15分の有給休憩が1日2回あって無理なく働けます・Wi-Fi完備の休憩室や食堂など快適な設備が充実大手電力会社をご利用中のお客様へ、便利な新サービスのご案内やお問い合わせ対応をお願いします。「これなら自分にもできそう」と思える、安心のサポート体制が整ったお仕事です。【お仕事の具体的な内容】電話業務は「発信が約9割」「受信が約1割」となります。 ① 既存のお客様へのサービス案内（約9割）すでにサービスをご利用中のお客様へ、料金確認サイトへの本登録方法や、便利な新機能のご案内をお電話でお伝えします。 ※知らない方へひたすら電話をかける営業電話ではありません。 ② お問い合せ対応（約1割）「電気とガスをまとめるといくらになる？」といった質問への料金シミュレーションや、サイトのログインサポートなどを受け付けます。【未経験でも安心できる理由】入社後に約1ヶ月間（126時間）の丁寧な研修（導入・机上・OJT）をご用意しています。電気やガスに関する知識や、専用ツールの使い方、お電話での話し方は基礎から順番に学んでいけます。業務が始まってからもすぐ近くに管理者がいるので、迷ったときはいつでも質問や相談ができる環境です。パソコンの簡単な文字入力ができれば、コールセンターの経験がない方も安心して挑戦していただけます。
対象となる方	求めている人材・パソコンで簡単な文字入力やタイピングができる方・お電話でお客様とお話しすることに抵抗がない方・コールセンターやオフィスワーク未経験の方も大歓迎・接客や販売など人と接するお仕事の経験がある方も歓迎・週4日以上のシフトで無理なく働きたい方約1ヶ月間の手厚い研修があるため、電気やガスの知識は入社後に覚えていけば大丈夫です。学歴や資格は一切問いません。
勤務地	株式会社フューチャー・コミュニケーションズ/O02cssnMZ15 650-0001兵庫県神戸市中央区加納町勤務地〒6500001兵庫県神戸市中央区加納町
アクセス	交通・アクセス JR神戸線「三ノ宮駅」徒歩13分/阪神本線「神戸三宮駅」徒歩14分/阪急神戸線「神戸三宮駅」徒歩15分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細・8:50～18:00 ・15分の有給休憩が2回あり・週4日から勤務OK ・月曜日～日曜日のシフト制・固定シフトは相談OK ・希望休は月4回まで申請可能・残業ほぼなし・残業は月5時間以内が目安
給与	時給1,500円給与詳細基本給：時給 1500円《給与前払い制度あり》※規定あり・毎月20日のお給料日を待たず、お好きなタイミングでGET！・コンビニATM等で簡単に引き出せます◎ ※詳細は面談時にご説明いたします。試用・研修期間：約1カ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ
休日休暇	休日休暇・シフト制・希望休は月4回まで申請可能・有給休暇・年末年始休暇・12月29日～1月3日予定
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：約1カ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金【福利厚生】待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ◆服装自由（露出の多い服はNG） ◆髪色自由、髪型自由 ◆ネイルOK ◆ピアスOK ◆ひげOK ◆研修あり ◆休憩室、ロッカーあり、喫煙室あり
職場環境・雰囲気	職場環境新規の飛び込み電話ではなく既存のお客様対応が中心のため、落ち着いて業務に取り組めます。Wi-Fi完備の休憩室や食堂がありリフレッシュしやすい環境です。