募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 損害保険のコールセンター業務 ①自動車共済の問い合わせ対応（事故受付） ②担当者（クライアント）への取次 ③関連部署（レッカーサービス、他ベンダー）への取次 ＜想定問い合わせ内容＞ ①自動車事故に遭った ⇒質問形式にて事故内容を聴取し、事故受付を行う。 ②以前の事故で聞きたい ⇒以前の履歴を確認後、担当部署へ業務連絡報告書を作成 ③車が動かない ⇒レッカーロードサービスの専門部署へ連携 対応件数：2件/1時間 モニター台数：1台 ※この求人は株式会社エボルカの人材派遣の求人です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 電話対応経験、PC基本操作ができる方 【歓迎要件】 コールセンター経験者 |
勤務地 | 株式会社エボルカ 179-0075東京都練馬区高松5-8-20Jシティビル 勤務地 石神井公園駅・成増駅からバス15分（西武バス～駅からホテルカデンツァ東京） |
アクセス | 交通・アクセス 光が丘駅 徒歩12分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 ①10:50～20:00（60分休憩） ②11:50～21:00（60分休憩） ③12:50～22:00（60分休憩） ④13::50～23:00（60分休憩） 勤務日数：土日祝含む週4日～週5日 デビュー後は土日どちらか必須。 平日は午後からのシフトメイン、土日は午前中からのシフトなど、シフト時間の混在も可 |
給与 | 時給1,600円～1,700円 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 1700円 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制（シフト制） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |