募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ✧━━━━━━━━━━━━━━━━✧ 天神駅チカ×土日休み◎未経験OK スマホの操作サポートのお仕事♪ ✧━━━━━━━━━━━━━━━━✧ 「オフィスワークに挑戦したい」 「人の役に立つ仕事がしたい」 「普段からスマホを使っている」 そんな方にもおすすめのお仕事です♪ 勤務地は天神ビジネスセンター！ スマホやアプリの使い方に関する 問い合わせ対応をお願いします。 研修制度も充実しているため、 コールセンターが初めての方でも 安心して始められる環境です♪ ✅ 天神駅チカで通勤便利 ✅ 土日休み × 未経験OK ✅ もちろん経験者の方も歓迎！経験者手当あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ スマホやアプリの使い方に関する 問い合わせ対応をお願いします。 【問い合わせ例】 ❶機種変更後の初期設定 「最初の設定方法を教えてほしい」 ❷データ移行について 「写真や連絡先を移したい」 ❸アプリやSMSの使い方 「設定方法が分からない」 ❹スマホ連動家電の操作方法 など お客様のお困りごとを伺いながら、 順番にご案内していきます♪ 営業やノルマは一切なし✨ 1件あたりの対応は 通話20分程度＋後処理3分程度。 1日の対応件数は 12件ほどなので、 落ち着いて対応しやすい環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は研修からスタート♪ 【入社日】 11月4日（水） 【研修期間】 10日間 9:50～19:00 ※初日のみ10:00スタート 商品知識や対応方法を基礎から学びます。 その後はOJT研修を実施します！ デビュー後のフォロー体制も整っており、 分からないことがあれば すぐ相談できる環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ コミュニケーションが取りやすく、 相談しやすい職場です♪ 休憩室も完備しており、 ●冷蔵庫 ●電子レンジ ●ポット ●自販機 ●ロッカー ●無料Wi-Fi など設備も充実◎ 休憩時間も快適に過ごせます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【30代主婦パート／前職：営業事務】 オフィスワークの経験を活かしながら、 長く続けられる仕事を探していて 応募しました。 スマホは普段から使っている程度で 詳しい知識があるわけではなかったのですが、 研修がとても丁寧で、 少しずつ知識を身につけながら スタートできました◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 面接参加キャンペーン実施中 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このお仕事で面接を受けられた方限定！ QUOカードPay500円分を支給！ （一部条件あり） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・QUOカードpayはコードでのお渡しです ・過去1年以内にアルティウスリンクで 面接を受けた方は対象外です ・採用予定数の上限に達し次第、 本キャンペーンは終了いたします ・QUOカードPayは面接の翌日以降 （3営業日以内）にメール配信します ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 経験者手当あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎対面接客経験手当（5000円） ◎テクニカルサポート経験手当（5000円） を支給！ 両方の条件を満たす場合は 合計10000円を支給します♪ ※本採用月の初月給与にて支給 ※入社後30日間の出勤率100％が条件 ※その他規定あり |
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対象となる方 | 求めている人材 ■高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） ■研修に参加可能な方 ■パソコン基本操作 ∟起動・検索・ローマ字入力ができればOK ■未経験者OK ■オフィスワークデビューも◎ - こんな方にオススメの環境です - ・フルタイム（8時間）でしっかり安定して稼ぎたい方 ・フリーターさん ・家庭や子育てと両立して働く主婦（主夫）さん ・普段からスマホを生活でよく使っている方 ・「聞き上手」と言われる方、人の役に立つのが好きな方 - こんな経験も活かせます - 【1】接客や販売の経験 業界・職種未経験、ブランク復帰、第二新卒も歓迎！ これまでの接客経験がそのまま活かせるお仕事です。 【2】コールセンターの経験 インバウンド、アウトバウンド、テレフォンオペレーター （テレオペ）、テレアポ、テレマーケティングなどの経験。 【3】事務・サポート系の経験 カスタマーサポート、ヘルプデスク、メールや チャットサポートのほか、一般事務、営業事務、 データ入力などのオフィスワーク経験。 ※アルバイト・パートでのお仕事探し、 正社員経験のある方、 ハローワークで求職中（新着求人をお探し）の方や、U・Iターンも歓迎です！ |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社/1261000180-10 810-0001福岡県福岡市中央区天神1丁目10−20天神ビジネスセンター 勤務地 〒8100001福岡県福岡市中央区天神1丁目10−20 天神ビジネスセンター |
アクセス | 交通・アクセス 天神駅13番出口（駅直結） ★電話面接1回（来社不要） ★最短で面接当日に採用 ★交通費全額支給 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 ★8:50～20:00の間でシフト制（実働8h） ＜シフト例＞ ・08:50〜18:00 ・09:50〜19:00 ・10:50〜20:00 （休憩：70分、実働：8時間） ★週5日勤務 ★平日固定休み ★遅番固定シフト などの希望もOK！ =========== 変形労働時間制 対象期間（1ヶ月単位） 1週間あたりの平均労働時間：40h ================ |
給与 | 時給1,500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 ■給与・各種手当 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・通勤費実費支給（社内規定あり） ・残業代は1分単位で支給 ・給与前払いサービス（当社規程による） ・昇給あり ■入社後のお祝い金制度 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜対面接客経験手当＞ ・5000円支給 飲食、販売、営業など、 個人・法人問わず顧客対応経験を お持ちの方が対象です ＜テクニカルサポート経験手当＞ ・5000円支給 PC・スマートフォン・システム等の 操作案内や問い合わせ対応経験を お持ちの方が対象です ＜両方の条件を満たす方＞ ・合計1万円支給 ※いずれも本採用月の初月給与にて 一時金として支給 ※入社後30日間の出勤率が100％の方が対象 試用期間：入社日から翌月末(条件変更なし) 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社日】 11/4(水) 【研修期間】 入社から10日間 9:50～19:00（土日休み） ※初日のみ10:00開始 【研修日程詳細】 11/4(水)～11/17(火) ※試用期間：入社日から翌月末 （試用期間中も同時給） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 【月収例】 ＝月収25万2000円 時給1500円×実働8時間×月21日 |
休日休暇 | 休日休暇 土日休み ★土日含むシフト勤務が可能な方は 時給1550円スタートが可能！ 面接時にご希望をお聞かせください◎ ◆有給休暇・各種休暇あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社日】 11/4(水) 【研修期間】 入社から10日間 9:50～19:00（土日休み） ※初日のみ10:00開始 【研修日程詳細】 11/4(水)～11/17(火) ※試用期間：入社日から翌月末 （試用期間中も同時給） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（当社規定） ・服装自由、私服OK ・髪型、髪色自由（派手髪OK★） ・ネイルOK ・ピアスOK ・ひげOK ・当社スタッフ専用休憩室あり （格安自動販売機、冷蔵庫、電気ポット、電子レンジ、充電スペース、無料Wi-Fi） ・個人ロッカーあり ・オフィスグリコあり（社内で美味しいおやつが買えます） ・格安弁当販売あり（350円～） ・定期健康診断 ・社割あり（au/UQスマホ従業員向け特典） ・業務管理者へのキャリアアップ制度 ・作業効率や品質での評価／昇給 ・福利厚生「ALIベネフィット」 ※国内外の宿泊・レジャー・飲食等が 最大65％OFFの優待価格で利用可 ※全ての項目が会社規定による ・転勤なし ・定年制あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 地下鉄天神駅13番出口直結！ 雨の日も暑い日も通勤しやすい◎ 地下には飲食スペースとして人気の 「天神イナチカ」もあります！ 気分転換にランチしたり、 お仕事終わりにちょい呑みもできて嬉しい♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ◆執務室・休憩室は完全禁煙 （ビル内に喫煙所あり） |