募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 大手『アルティウスリンク株式会社』にて、 受発信コールオペレーターを募集します！ 【このお仕事のポイント】 ◇スクリプト、マニュアル完備◎営業・ノルマなし！ ◇コールセンター未経験・ブランク復帰歓迎！ ◇座学・OJT…手厚い研修あり！ 働き方の相談・些細な質問も歓迎！ まずはお気軽に！ご応募お待ちしています！ - ■―――――――――――■ まずはLDからスタート！ 将来のSV候補募集 ■―――――――――――■ ＼★収入もキャリアもアップ！★／ ・リーダー時給1,550円スタート！ ・SV昇格後は時給1,700円へUP！ ・しっかり稼げる♪月収29万円以上も可能◎ ＼★働きやすいポイント！★／ ・9:50始業のワンシフトで予定が立てやすい！ ・お休み希望の提出OK◎ ・残業は月10時間以内と少なめ♪ ・髪色・ネイル・ピアス自由！ おしゃれを楽しみながら働けます♪ ●自慢の福利厚生 「ALIベネフィット」 スタッフ特典として国内外20万カ所以上の 施設が優待価格でご利用いただけます♪ ハワイ・東京・京都に保養所あり ●安心して働ける環境がある なんば駅直結のパークス勤務で楽々 敷地内にコンビニエンスストアを併設しており、 休憩時や勤務前後の買い物に便利◎ 大きな休憩室（TV・電子レンジ・冷蔵庫・自動販売機）救護室あり ■お仕事内容 ――――――――――― キャッシュレスサービスに対する問い合わせ窓口 ＜SV業務＞ ●オペレーターの育成、フォロー ●応対品質や獲得率向上に向けたサポート ●各種データの集計 ●マニュアルや業務資料の作成 ●二次対応 イチから学んでSVへステップアップ！ ▼オペレーター業務（約1か月） ▼リーダー業務（約2か月） ▼SVデビュー ※入社後3～4か月を目安にステップアップ！ ＜オペレーター業務（受電7割）＞ キャッシュレス決済サービスをご利用中 または導入を検討されている法人・ 個人事業主のお客様（飲食店・小売店・各種施設など）からの問い合わせ対応 ・利用状況や契約内容に関するお問い合わせ対応 ・サービス内容やキャンペーンのご案内 ・WEBサイトからのお申し込み方法の説明 手続きサポート導入を検討されているお客様へのフォロー連絡 など ●＼＼ ここがポイント ／／● ・段階的に業務を覚えていくので 未経験でも安心♪ ・ペーパーレス環境のため パソコンスキルを活かせる◎ ・20代～40代活躍中！活気あふれるセンター ＊*。-＊*。-＊*。-＊*。-＊*。- 在宅で面接が受けられる 【電話面接】実施中 ＼まずはお気軽にご応募ください！ あなたの新しいスタートを応援します／ ＊*。-＊*。-＊*。-＊*。-＊*。- |
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対象となる方 | 資格 未経験OK◎ 「人柄」重視の採用です！ 前職、経験一切不問♪ 【必須条件】 ●高卒以上 （またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） ●パソコン基本操作 【こんな方は活躍いただけます】 ・無資格OK ・長期で安定勤務したい方 ・人と話すことに抵抗がない方 ・第二新卒、既卒の方 ・ブランク復帰OK 【こんな経験も活かせます】 ・受付やデータ入力の経験者 ・一般事務、営業事務などのオフィスワーク ・医療事務、経理、総務事務 ・営業アシスタント、人事事務 ・インバウンドオペレーター ・アウトバウンドオペレーター ・チャットオペレーター ・ホテル、アパレル、カフェなど接客販売 ・テレフォンオペレーター、テレアポ ・ヘルプデスク、カスタマーサポート ・テレフォンアポインター 新着求人、アルバイト・パート求人を探している方や ハローワークでお仕事を探している方にもオススメ♪ |
勤務地 | アルティウスリンク アルティウスリンク株式会社/1261004150 〒556-0011大阪府大阪市浪速区 勤務地備考 大阪府大阪市浪速区 |
アクセス | アクセス 大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」徒歩5分、南海本線「難波駅」徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 9:50～19:00（実働8:00） ※月～日/週5日勤務のシフト制 ※小休憩あり ※土日祝の勤務必須 ★残業：月10時間以内 |
給与 | 時給1,550円以上 給与 時給 1550円以上 ■昇給制度あり：スキルに応じて時給アップ ■SV時給1,700円～ 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 月収27万2,800円 ＝LD時給1,550円×1日8時間×月22日 月収29万9,200円 ＝SV時給1,700円×1日8時間×月22日 |
休日休暇 | 休日 シフト制 年末年始休暇（12/28 ～ 1/3） 年次有給休暇 特別休暇（弔事/結婚/子育て） 産前産後休業 介護休暇 など、その他休暇/休業制度もあり ｰｰｰｰｰ お休み希望の提出可能 提出期限：前月15日 確定：前月25日 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月半 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間：入社日～翌々月末まで -------------------------------- ☆研修スケジュール☆ 平日8日間／9:50～19:00 （座学3日、ロープレ・モニタリング2日、OJT3日） ※デビュー後もフォロー研修有り ※研修後は土日祝の出勤あり ※オペレーター業務からスタート。 約1ヶ月間の実務経験を通じて業務理解を 深めていきその後は習熟度に応じて 管理者業務へステップアップ --------------------------------- |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費実費支給(社内規定あり) ◆社会保険完備（規定あり） ◆定期健康診断（社保加入者） ◆福利厚生サービス （旅行、映画、グルメ、家電、美容…などの優待・割引） ◆ハワイ・東京・京都に保養所あり ◆au・UQスマホ従業員向け特典あり ◆転勤なし ◆定年制度あり ★昇給制度あり：スキルに応じて時給アップ ★SV昇格で時給1,700円アップ ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ・休憩室完備（無料Wi-Fiあり） （TV、冷蔵庫、ポット、電子レンジ、自販機、無料Wi-Fiあり） ・ロッカー完備 ・オフィスコンビニあり ・服装自由（清潔感があればOK） ・髪型、髪色自由（清潔感があればOK） ・ピアス、ネイル、ひげOK ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない 知識、経験不要 |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | その他 即日勤務OK、友達と応募OK、履歴書不要 【ブランド名】 アルティウスリンク |