募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 夜勤11/9スタート・1時間に3~4件のゆったり対応◎みんな知ってるキャッシュレス決済のお問合せ対応 週4日~OK! キャッシュレス決済アプリに関するユーザーサポート業務(受信・電話対応) どんなお仕事?⇒スマートフォンで使う「キャッシュレス決済アプリ」について、困っているお客様からお電話での問合せ対応をお願いいたします 1時間あたりの対応件数も4件程度なので、余裕をもっての対応ができますよ! 【問合せ例】 ・サービス概要やキャンペーンの詳細説明 ・アプリの利用方法 ・チャージができない、決済ができない等のトラブル対応 など 【対応件数+時間】 ・1時間あたりの対応数…3~4件程度 ・1件あたりの対応目安…5分程度 ※5つのシステムを使用 ※質問はチャットで実施ができるのですぐに聞けます 勤務先企業について 大手コールセンター運営会社です◎ 【事業内容】 コールセンターやバックオフィス事業のBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業 職場の特徴 小倉駅から徒歩5分。駅前チカ、働きやすい環境です。休憩室にはマッサージルームあり。仕事疲れもリフレッシュできます。 【男女比】男女同程度 【働いている年齢層】20-45 |
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対象となる方 | 資格 ・基本的なPC操作ができる方 文字や数字のスムーズな入力、コピー&ペースト、基本的なショートカットキー(Ctrl+C など)が理解できれば十分活躍できます。 ・ルールをしっかり守れる方 お金や個人情報を扱うキャッシュレス決済の裏側システムを操作するため、 セキュリティ基準や職場のルールをきちんと遵守できる誠実さが大切です。 【PCスキル・可能言語】 マウスの基本操作(クリック・ドラッグ等)ができる方 スムーズな文字、数字入力ができる 社内システムの使用が複数ありますので前向きに習得できる方 |
勤務地 | ランスタッド株式会社 福岡県北九州市小倉北区 勤務地備考 福岡県北九州市小倉北区 |
アクセス | アクセス ■鹿児島本線「小倉駅」徒歩5分 北九州市小倉北区浅野 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・勤務時間: [1] 21:50~08:00 ・最低勤務日数(週):5日 実働時間8時間 休憩130分 【就業時間の補足】夜勤のお仕事です 土日祝固定休み不可 【残業時間の詳細】基本無し 【勤務期間】3ヶ月以上 スタート日は11/9となります |
給与 | 時給1,350円 給与 時給 1350円 月収例:基本給(176時間分)237,600円 +深夜手当51,975円 総支給額(目安)289,575円 交通費:交通費支給 実費支給/当社規定あり。規定有 |
休日休暇 | 休日 シフト制 シフト:月~日祝で週4日~OK 曜日固定シフトOKですが土日祝固定休みはNGです |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:14日 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【研修の補足】座学:平日のみ5日間11/10(火)-11/16(月)9:50-19:00 OJT:平日のみ5日間11/17(火)-11/24(火)8:50-18:0 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合(ITS)、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど ※社内規定あり ※就業期間によって異なります <社会保険・雇用保険・労災保険加入> ※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。 【受動喫煙防止装置】屋内禁煙 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 業務外交流少ない |
その他 | その他 【ブランド名】 ランスタッド株式会社 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号 派13-010538 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-010554 |