募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事情報詳細 \ 未経験から始められるコールセンター / 営業社員・事務所からの、書類不備がないかの確認や手続き可能かの問合せに対応して頂きます。 お客様から感謝の言葉をいただけることも多く、やりがいを感じられるお仕事です* 「ありがとう」の言葉が日々のモチベーションにつながります! ▼未経験からも安心して始められる理由 丁寧な研修制度あり×フォロー体制ばっちり♪ ・座学研修:保険の基礎や担当業務に関する基礎内容を学びます。 ・モニタリング・ロープレ:先輩が実際の応対を横で聞いたり、実際の問合せに則したロープレを行い、 本番の受電に向けて練習します。ロープレは最初は簡単な内容から始めていきます。 ・OJT:実際に受電していただきます。管理者・先輩スタッフがしっかりフォローするのでご安心ください。 ▼快適な職場環境 休憩室・ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機も完備! オフィス内には無人売店もあり、お菓子やパン、カップラーメンなども購入できます♪ お仕事内容 [生命保険関連の問合せ対応] ・新規ご契約受付に関する問合せや、提出書類に対する不備対応方法のご案内など 例)「これからお申込みされるお客様の必要書類は何ですか」 「必要書類の記入方法を教えてください」 「提出書類に不備が出ているのですが、解消にはどういった手続きを取ればよいでしょうか」 「初回の保険料が入金されているはずなのですが、届いていますか」など ・対応履歴データ入力 |
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対象となる方 | 資格 ・未経験OK ・PC基本操作可能な方(文字入力ができればOK) |
勤務地 | キャリアリンク株式会社 札幌支店 〒060-0042北海道札幌市中央区大通西 勤務地備考 北海道札幌市中央区大通西 |
アクセス | アクセス 東西線 西11丁目駅 徒歩3分 各線 大通駅 徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 [期間]11月初旬~長期 [勤務曜日] 月~日 週5日勤務 *平日のみ勤務も可/週3日~応相談 [休日休暇] シフト休 [勤務時間] 08:55 ~ 17:30 *休憩60分 ※入社1年6ヶ月後目安に下記シフトもOK ・11:25 ~ 20:00(平日) *休憩60分 ・10:00 ~ 18:30(平日) *休憩60分 ・08:55 ~ 18:00(土日祝) *休憩65分 [研修期間] 25日間/08:55 ~ 17:30 [残業予定] ほとんどなし *業務状況による |
給与 | 時給1,400円 給与 時給 1400円 研修期間中:時給変動なし/日払い・週払いOK(当社規定) 交通費:交通費支給 一律交通費含む |
休日休暇 | 休日 [休日休暇] シフト休 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:25日間/08:55 ~ 17:30 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 25日間/08:55 ~ 17:30 【勤務形態】 固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▼福利厚生 ・社会保険制度(社会保険、雇用保険など) ・年次有給休暇制度あり(有給消化率 2025年実績:消化率83.6%) ・日払い、週払い制度(当社規定) ・定期健康診断(当社規定) ・スタッフフォロー充実 ・提携スクール ・コールセンター講座無料(自宅PCで受講OK) ▼喫煙について 敷地内/屋内原則禁煙(喫煙場所/室あり) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 デスクワーク |
その他 | その他 友達と応募OK、履歴書不要、60代も応募可 【ブランド名】 キャリアリンク株式会社 【事業内容】 人材派遣事業 |
