募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：広報/PR、インバウンドコールスタッフ、一般事務 困っているお客様を助けるやりがいのある仕事⭐ PCの基本操作ができれば未経験OK✨ 丁寧な研修で安心してスタート！ ＼緊急時のお客様をサポートする司令塔の役割です／ 事故や故障で困っているお客様からの連絡を受け、 GPSで状況を把握し、現場に最も近いレッカー隊員へ 出動を指示・手配するオペレーション業務です。 スピーディーな対応で、お客様の不安を解消します。 【✨具体的な業務内容】 ✅お客様からの状況ヒアリング（電話での聞き取り） ✅GPSシステムでの車両位置特定と隊員への出動指示 ✅対応状況や手配内容のデータ入力 【✨１日のスケジュール（早番例）】 07:30～ 出勤、夜勤担当者からの情報引継ぎ 08:00～ レッカー手配業務、お客様対応 12:00～ お昼休憩（60分） 13:00～ 午後の業務開始、各種手配業務 16:30 遅番担当者への引継ぎ、退勤 ※時刻・順序は一例です。 【✨入社後の流れ】 入社後は、経験豊富な先輩スタッフがOJTで 業務フローや専用システムの使い方をイチから指導します。 未経験の方でも安心して業務に取り組めるよう、 手厚いサポート体制を整えています。 【入社者インタビュー】 Q. 主にどんなお電話がありますか？✨ A. 「車が動かなくなった」「事故を起こしてしまった」といった緊急のご連絡が中心です。お客様は不安な状況なので、まずは落ち着いて状況を正確に伺うことを心がけています。 Q. この仕事でやりがいを感じるのはどんな時ですか？⭐ A. お客様の状況を正確に把握し、一番近くにいる隊員を素早く手配できた時にやりがいを感じます。「ありがとう、助かったよ」という言葉をいただけると、人の役に立てたと実感できますね。 Q. 応募を考えている方にメッセージをお願いします！✨ A. PC入力ができれば未経験でも大丈夫です。困っている人を助けたいという気持ちがあれば、きっと活躍できると思います。先輩たちがしっかりサポートするので、安心してご応募ください。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ・曜日を問わずシフトに入れる方 ・パソコンの基本操作（文字入力程度） 【歓迎】 ・ロードサービス関連業務の経験 ・地理情報システム(GPS)の使用経験 ・車に関する知識 ※未経験の方も歓迎です |
勤務地 | SKY.J.ワールド株式会社 本社 503-0212岐阜県安八郡輪之内町中郷新田2074番地 勤務地 〒5030212岐阜県安八郡輪之内町中郷新田2074番地 |
アクセス | 交通・アクセス 福東大橋～車で6分 ・車通勤OK |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 早番 7:30～16:30／遅番 9:00～18:00（週5日・シフト制） 休憩：60分 |
給与 | 時給1,130円以上 給与詳細 基本給：時給 1130円 〜 時給1,130円～（スキルアップに応じた昇給あり） 試用期間3ヶ月（時給1,130円～） ※交通費の支給はありません 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【月収例】 189,840円 （時給1,130円×1日8時間×月21日勤務の場合） |
休日休暇 | 休日休暇 年間休日105日・連休あり（シフト制） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅社会保険完備 ✅昇給あり ✅制服貸与 ✅社員割引あり ✅車通勤可 安定して長く活躍できる、充実した福利厚生をご用意しています。✨ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＼24時間365日、ドライバーの安全を守る司令塔／ 現場で作業するレッカー隊員がスムーズに動けるよう、 手配業務を一括で管理するオペレーションセンターです。 チームで連携し、迅速かつ的確な対応を目指しています。 |