募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 \未経験から、誰かの「安心」を支える仕事へ/ 事故受付オペレーター募集! 「話を聞くのが得意」 「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな方におすすめです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ここがPOINT! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 平日のみ&週3~4日勤務 ■ 1日実働4~5.5時間の短時間勤務 ■ 扶養内勤務OK ■ 未経験・ブランクOK ■ 充実した研修制度あり ■ 困ったときは管理者がサポート ■ 主婦・子育て中のスタッフも活躍中 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 三井住友海上の自動車保険にご加入のお客さまから、 事故に関するお電話を受けるお仕事です。 《具体的には…》 ・事故に遭われたお客さまからの電話受付 ・事故の日時や場所、状況の確認 ・契約内容や必要事項の確認 ・専用システムへのデータ入力 ・担当部署や管理者への情報共有 ◆保険の知識はゼロからでOK!◆ 入社後は、 損害保険の基礎知識から電話対応まで 一つずつ学べる研修をご用意。 ロールプレイングで練習してから 実際の業務に入れるので安心です◎ ◆困ったときはすぐにバトンタッチ!◆ 対応する内容はあらかじめ決まっています。 難しいケースや判断に迷う場合は、 スーパーバイザーが対応を引き継ぎます。 難しい対応はないため、 未経験からでも安心してスタートできます。 ◆平日のみ&短時間で働きやすい!◆ 勤務は平日のみ、週3~4日! 1日実働4~5.5時間なので、 扶養内で無理なく働けます。 家事や育児、学校行事、 自分の時間も大切にしながら働ける環境です◎ ◆人間関係の良さも働きやすさの理由◆ 主婦や子育て中のスタッフも多数活躍中! 業務で困ったときはもちろん、 気軽に相談し合える職場です◎ ◆アクセス良好♪◆ 新宿から5分!四谷駅からもスグだから雨でも楽々! 新宿・市ヶ谷・飯田橋・赤坂からもアクセス可能です。 |
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対象となる方 | 応募条件 【必須】 ・高等学校卒業以上 ・基本的なタイピングができる方 【歓迎】 ・コールセンターでの勤務経験 ・接客・販売・営業など、人と接する仕事の経験 ・電話対応の経験 \こんな方におすすめ!/ ・扶養内で働ける仕事を探している方 ・久しぶりに仕事復帰したい方 ・未経験から新しい仕事に挑戦したい方 ・人と話すことが好きな方 ・人の気持ちに寄り添える方 ・PCの基本操作ができる方 ・新しい知識を学ぶことが好きな方 |
勤務地 | 三井住友海上火災保険株式会社 〒160-0007東京都新宿区荒木町13-4 勤務地 住友不動産四谷ビル |
アクセス | 最寄り駅 曙橋(都営新宿線)A4口(約6分),四谷三丁目(東京メトロ丸ノ内線)3番口(約6分),四ツ谷(東京メトロ南北線)3(四ツ谷口)(約10分) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 <平日のみ/シフト制> 月~金の間で、 以下いずれかの勤務となります。 【1】週4日勤務 9:00~13:00(実働4時間/休憩なし) 【2】週3日勤務 9:00~15:00(実働5時間30分/休憩30分) ◆勤務曜日は1ヶ月ごとの希望シフト制 ◆前月10日までに翌月の希望を提出 ◆シフトは毎月15日以降に確定 ご家庭の予定やプライベートとも 両立しながら働ける環境です◎ |
給与 | 時給1,351円以上 給与詳細 時給:1,351円~ <内訳> ・基本時給:1,330円 ・スマートワーク手当:21円/時 ■毎年昇給のチャンスあり 前年度の評価に応じて、 時給0円~30円を加算! ※基礎額の上限:時給420円 ■特別加算:86円/時 ■賞与あり \退職時に受け取れる一時金制度あり!/ 対象となる手当・加算分を退職時まで積み立て、 退職時に「一時金」としてまとめて受け取れる制度があります。 【月収例】 週4日・1日4時間勤務 月収 86,464円(1,351円×4h×月16日) 【給与例】 給与情報 時給1,351円 |
休日休暇 | 休日 土日祝休み ※午前・午後の半日単位、1時間単位での有給休暇取得可 ※介護休暇あり/育休あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 福利厚生 ■交通費全額支給 ■社会保険完備 (健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ■産休・育休制度あり ■資格取得支援制度あり ■充実した研修プログラムあり |
職場環境・雰囲気 | 配属先情報 未経験スタートのスタッフも多数活躍中! 子育てと両立する方や、 スキルアップを目指す方など、 さまざまなスタッフが活躍しています◎ 困ったときは気軽に相談でき、 長く働きやすい職場です。 |
その他 | 求人カテゴリー スタッフ 雇用形態 パート 試用期間 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
