募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】（案件番号：1524654i） 【PC関連の問い合わせ対応】 ・ユーザーからのパスワードリセット依頼の受付および実施 （メールで届きます） ・別窓口に対しメール転送 ・電話、メール問い合わせの受付 ・アウトバウンド業務 など ユーザー規模：約2万人 チーム体制：19名 （マネージャー1名、スーパーバイザー1名、リーダー2名、オペレーター15名） ※週2～3日程度テレワーク可（シフトによって変化します） ※教育制度：OJTあり 【仕事の特徴】 ★大手総合商社グループ向けの社内ヘルプデスク募集！ ★弊社スタッフ1名就業中！ ★週の半分リモートワークもOK！ ★出社時も飯田橋駅から徒歩5分の駅近オフィスで通勤便利♪ ★ワークライフバランス重視派にもオススメのお仕事です！ 【ポイント1】 ・社会保険完備＆交通費別途全額支給あり ・就業祝い金（10,000円）商品券あり（規定有） ・来社不要のWEB登録OK ・新規ご来社登録でQUOカード（1,000円分）プレゼント 【ポイント2】 ・お友達紹介特典＆長期ご就業特典あり ・バースデープレゼントあり ・無料IT講座受けホーダイキャンペーン中 ・業務説明会から就業中のサポートまで一貫して担当が同じ 【派遣先企業について】 会社概要：ユーザー定着化支援・マニュアル作成・コンタクトセンター 配属部署：本社HDグループ 部内人数：19名（男11：女8） リーダー：40代/男性 平均年齢：40代 ※屋内原則禁煙（喫煙場所あり） ※服装：スーツ（ノーネクタイ）またはオフィスカジュアル ※近くにコンビニあり にぎやかな雰囲気の職場環境です。 |
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対象となる方 | 資格 【必須条件】 ●O365に関する問い合わせ対応経験 ●PCトラブルシューティング経験 |
勤務地 | クリエイト・マンパワーサービス 本社 〒102-0072東京都千代田区飯田橋４丁目 勤務地備考 〒102-0072 東京都千代田区飯田橋４丁目 |
アクセス | アクセス 東京メトロ有楽町線 飯田橋B5口徒歩約1分、ＪＲ中央本線 飯田橋東口徒歩約2分、都営大江戸線 飯田橋C1口徒歩約3分 中央・総武各駅停車・都営大江戸線・東京メトロ東西線/有楽町線/南北線「飯田橋駅」より徒歩5分 東京メトロ丸ノ内線/南北線「後楽園駅」より徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 8：00～21：00の間でシフト制（休憩1時間／実働7時間30分） 【1】 8：00～16：30 【2】 9：00～17：30 【3】10：00～18：30 【4】12：30～21：00（←このシフトはほとんど無いです） ※残業月10時間以内 【勤務期間】 12月～長期 ※スタート日相談可 |
給与 | 時給1,900円 給与 時給 1900円 交通費：交通費支給 ※規定あり 【給与例】 給与例 月収例：299,250円（実働7.5時間×月21日勤務の場合）+交通費 |
休日休暇 | 休日 平日+祝日の週5日シフト勤務（土日休み） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇各種社会保険完備 ◇東京広告業健康保険組合加入 ◇無料定期健診（婦人科オプションあり） ◇eラーニング受講制度 ◇長期継続特典（バースデープレゼント等） ◇有給休暇 ◇年末調整 ◇交通費全額支給（規定あり） ◇就業祝い金制度あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 平均年齢：40代（男性11名：女性8名） 【職場の雰囲気】 にぎやかな職場 協調性がある デスクワーク お客様との対話は多い 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験必要 |
その他 | その他 【ブランド名】 クリエイト・マンパワーサービス 【事業内容】 人材派遣・人材紹介 |
