募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 ＼夜勤専属！インターネット銀行のお問い合わせ対応♪／ 大手インターネット銀行をご利用中のお客様からのお問い合わせに、電話で対応するお仕事です。 金融被害やキャッシュカードに関するご相談を受け付け、状況の確認や必要な手続きのご案内をお願いします。 ＜具体的には＞ ■金融被害に関するお問い合わせ ・身に覚えのない取引や不正利用のご相談 ・スパイウェアなどによる金融被害が疑われるご相談 ・被害状況や発生日時、利用状況などの確認 ■キャッシュカードに関するお問い合わせ ・カードの紛失や盗難の受付 ・カードの利用停止や再発行に関するご案内 ■その他の対応 ・緊急性や相談内容に応じた担当部署への連携 ・相談内容や対応結果のシステム登録 などをお願いします。 ＼受電対応100％！／ お客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 夜間のため、対応件数は1時間あたり1～2件程度を想定しています。 ※対応件数は予測であり、状況によって変動します。 ＼金融業界が初めての方も歓迎！／ 丁寧な研修とマニュアルを完備！ 就業先には管理者や社員も在籍しているため、分からないことがあれば相談できる環境です。 ＼直接雇用で長期勤務！／ 人材紹介による契約社員の募集です。 長期で安定して働きたい方にもおすすめです♪ (変更の範囲)雇入れ直後の従事すべき業務と同じ 【PR】 ＼このお仕事の注目ポイント／ ★夜勤専属でしっかり稼げる 大手ネット銀行コールセンターでのお問い合わせ対応♪ 深夜時給1,750円、時給1,400円の夜勤ワーク◎ ★未経験も研修で安心スタート 研修があるため初めてのコールセンターにも挑戦しやすい☆ 週4～5日で相談可、土日祝を含むシフト勤務＊ ★PCスキルを活かせる電話対応 電話対応をしながらパソコン操作を進めるお仕事◎ Excel基本操作やタイピングスキルを活用♪ OC_fuk |
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対象となる方 | 資格 【必要スキル】 ・一般事務や営業などで電話対応経験がある方 ・コピーや保存など、基本的なPC操作ができる方 ・複数のウィンドウや画面の切り替えができる方 ・Excel関数（SUM・IF・VLOOKUP）が使用できる方 ・電話対応をしながらPC操作ができる方 ・お客様と電話で円滑にコミュニケーションが取れる方 ※コールセンター未経験OK！ ■業務上必要な日本語でのコミュニケーションおよび読み書きができる方 Must have sufficient Japanese proficiency for workplace communication and reading/writing required for the job. ■日本国内で適法に就労できる方 Must be legally authorized to work in Japan. |
勤務地 | 株式会社TMJ 福岡県福岡市博多区 勤務地備考 福岡県福岡市博多区 |
アクセス | アクセス 公共交通機関推奨 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 23:00～翌9:00 （実働8時間／休憩120分） 【期間】2026年11月30日～長期 ■座学研修 12月1日（火）～12月18日（金） 19:00～翌5:00 平日週5日勤務 ■OJT研修 12月21日（月）～12月30日（水） 19:00～翌5:00 平日週5日勤務 ※座学・OJTともに原則全日程参加必須 ※研修は勤務地で実施します。 |
給与 | 時給1,400円～1,750円 給与 時給 1400円～1750円 ※22:00～翌5:00は深夜割増により時給1,750円 交通費規定支給 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 ・通常時間：4時間×1,400円＝5,600円 ・深夜時間：4時間×1,750円＝7,000円 日収例：12,600円 【月20日勤務の場合】 12,600円×20日＝252,000円＋交通費 |
休日休暇 | 休日 シフト制 ・週4～5日勤務も相談可能 ・曜日固定のお休みも相談可能 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給制度 ・昇格制度 ・有給休暇制度 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 ・定期健康診断 ※各制度は適用基準を満たした方が対象です。 ＜職場環境＞ ・休憩室あり ・喫煙室あり ・社員食堂あり ・自動販売機あり ・共有ロッカーあり ・専用カフェテリアあり 社会保険完備(法令による) 【服装】オフィスカジュアル ・デニムOK ・TシャツOK ・スニーカーOK ・ネイルOK ・ピアスOK ・髪色自由（金髪・茶髪OK） ・ひげOK 【喫煙環境】分煙（喫煙室または喫煙場所あり） 株式会社TMJ ＜アクセス＞ JR「博多駅」から徒歩10分 ※就業後、勤務地の変更はありません。 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 株式会社総合プラント 【事業内容】 人材派遣事業（派43-010084） この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社総合プラント 福岡支店 所在地：熊本県熊本市中央区神水1-38-10 SOGO-PLANTビル5F 【紹介先企業】 会社名：株式会社TMJ 所在地：福岡県福岡市博多区 |