募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＩＴ企業でのカスタマーサポート。＜CMで有名な最先端のIT企業で働こう！＞チャット・メール・電話で、操作方法や契約内容などのお問い合わせに対応します。ヘルプページや社内ナレッジを活用でき、ITサービスの知識も広げられます。ネイル・服装・髪色・ヘアスタイル自由で働きやすさバツグンです！ お仕事内容：クラウドサービスを利用するお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。チャット・メール・電話を通じて、操作方法やサービスの仕様、エラー、契約内容などの質問に対応。ヘルプページや社内ナレッジを確認しながら回答し、必要に応じて関係部署への相談・対応依頼も行います。その他、サポート用ナレッジの作成なども担当。電話対応があるチームでは、受電や予約済みのお客様への架電が1日15~20件程度発生。 使い方がわからない・・・を解決！お客様に寄り添うITサポート＊ヘルプページや社内ナレッジを確認しながら回答できるため、情報を調べて丁寧に対応することが得意な方におすすめです！オフィスの過ごしやすさが大好評！少し気分を変えたいとき・ホッと息抜きしたいときはフリースペースでお仕事できます。 【企業紹介】クラウド会計・人事労務などの業務管理ソフトウェアを開発・提供するIT企業。 【オフィス環境】 30代中心の職場です 屋内原則禁煙（喫煙施設有） きれいなオフィス 【その他の情報】 契約期間：初回契約１か月から３か月。以降は３か月ごと更新の予定で長期を予定しております。開始日：即日から開始できる方も歓迎です！開始日、お気軽にご相談ください！ |
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対象となる方 | 資格 PCを使った業務経験がある方！ |
勤務地 | アデコ株式会社 東京都品川区 勤務地備考 東京都品川区 |
アクセス | アクセス 大崎駅 徒歩4分、五反田駅 徒歩8分、大崎広小路駅 徒歩9分 ※オフィス内にフリードリンクや軽食が無料で用意されています。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:30～18:30 実働8時間0分 休憩60分 残業なし 勤務時期：2026/11/中旬～長期（3カ月以上） |
給与 | 時給1,800円 給与 時給 1800円 交通費：交通費支給 アデコ規定に則って支給いたします。 【給与例】 給与例 月収例：28万8000円 (時給1800円×実働8時間0分×週5日×4週で計算した目安金額です。) |
休日休暇 | 休日 土日祝日・年末年始休暇（12/29?1/3） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに評価に応じた時給改定も実施（諸条件は弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など ※社会保険、有給休暇は法令に則り適用 ★福利厚生の一環として、「ベネフィット・ステーション」の利用が可能！ ・暮らしに役立つサービス ・旅行、映画、レジャー施設の割引などの特典 ・提携保育施設やベビーシッター利用料金割引、ベビー用品などの特別割引 ★専属の担当者がずっとあなたをサポート！ スタッフ一人ひとりに専任の担当者がいます。最も力が発揮でき、成長とやりがいにつながる職場をご紹介。 そして就業中は志向に合わせて長期的なキャリア形成と派遣先での活躍をサポート！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 就業先部署の人数：10名 同じ仕事をする方：派遣先の社員 【職場の雰囲気】 知識、経験不要 |
その他 | その他 【ブランド名】 アデコ株式会社 【事業内容】 人材派遣・人材紹介 派13-010531、13-ユ-010386 |